Znaci ovo moze samo u banani drzavi Srbiji i nigde drugo.
Telenor je odlucio da i pored postojecih, vazecih ugovora samovoljno izvrsi promenu paketa bez saglasnosti korisnika.
Na primer, onaj ko je koristio paket prenesi 200, imao je 200 minuta razgovora, 200 poruka za cenu malo preko 800 dinara, tacnije 814 dinara.
Sada telenor ukida taj paket, uvodi umesto njega paket prenesi 220 gde mi kao velikdusno daje jos 20 minuta razgovora ( ukupno 220 ) i jos 20 poruka ( sada ukupno 220 ) ALI za cenu od 1006 dinara.
Optimizacija tarifnih paketa u sklopu Telenorove ponude
1. oktobar 2012 – U sklopu optimizacije ponude uslovljene makroekonomskim kretanjima na tržištu, Telenor ukida određeni broj tarifnih paketa i menja ih aktuelnim tarifama koji imaju više minuta, poruka i neograničeni internet. Ovim usklađivanjem, korisnici dobijaju više saobraćaja u okviru i van Telenorove mreže, čime se smanjuje mogućnost da pre vremena iskoriste svoje pretplatom predviđene minute, poruke i megabajte.
Korisnici sledećih paketa biće obuhvaćeni ovim promenama:
- Stari Prenesi paketi (80, 200, 400, 950 i 1850),
- Prenesi i dopuni (490, 890, 1490) i
- Prenesi plus (2GB, 1GB i 500MB).
Tako na primer, korisnici nekadašnjih paketa Prenesi 400 prelaze na paket Prenesi 500, gde za dodatnih 212 dinara dobijaju još 100 minuta u svim mrežama, 100 SMS poruka i čak 1000 dodatnih minuta u Telenor mreži.
Alo rodjaci iz telenora, ja imam vazeci ugovor jos godinu dana za 200 minuta i 200 poruka za 800 dinara. I hocu da ispunite taj ugovor.
Ali ne, oni su resili da mi povecaju pretplatu i kraj. I jos me ubedjuju kako na to imaju pravo. A evo sta pise u ugovoru.
Izmena uslova ugovora
Član 107
Operator je dužan da pretplatnika, najmanje mesec dana unapred, obavesti na pogodan način o nameri jednostrane izmene uslova ugovora, kao i pravu pretplatnika na raskid ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen.
Pretplatnik ima pravo da, po prijemu obaveštenja iz stava 1. ovog člana, raskine ugovor bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, ako se najavljenim jednostranim izmenama bitno menjaju uslovi pod kojima je ugovor zaključen, na način koji nije na korist pretplatnika, a naročito u pogledu specifikacije usluga (sadržaj paketa) i uslova za korišćenje usluga u vezi sa ponuđenim promotivnim pogodnostima.
Kazu u telenoru to sto mi jednostrano povecavaju cenu pretplate za 25% NIJE bitna promena uslova pod kojim je ugovor sklopljen.