Pozdrav svima!
Imam problem sa registracijom za termin.
Prošle nedelje sam pokušao da zakažem termin, koristio sam nemačku verziju sajta, medjutim došlo je do neke greške i stigao mi je sledeći mejl:
Service in English is only available for Schengen visa.
Please follow German version which is bilingual German/Serbian
Usluga na engleskom jeziku je dostupna samo za šengen vize.
Molimo Vas da pratite nemačku verziju koja je dvojezična nemačko/ srpski.
Nakon toga sam više puta ponovo pokušavao da zakažem termin, medjutim sistem mi javlja da je moj broj pasoša već upotrebljen za registraciju:
Diese Angabe muss eindeutig sein. Bei einem anderen Termin wurde sie bereits verwendet.
Napominjem, nisam dobio nikakav mejl potvrde, da bih mogao bilo šta da storniram ili slično.
Zvao sam ambasadu, rekli su mi da ne znaju šta da mi kažu i kako da mi pomognu, da probam da pišem mejlove, pa ako mi neko odgovori. Pisao sam na
termin@belg.diplo.de,
termin@belg.auswaertiges-amt.de i
visa@belg.diplo.de, ali niko ne odgovara.
Da li je neko imao sličnih problema i kako da rešim ovu situaciju?
Pozdrav