Добро дошли
Buduća legenda
- Poruka
- 27.853
Иако су банке готово у потпуности дигитализовале пословање,
ових дана су пред њима дугачки редови, зашто?
Нове околности су промениле начин рада у многим индустријама, те и финансијски сектор није изузетак. Ради безбедности наших клијената и запослених, на снази су нова правила о броју људи у експозитурама, и у складу са тим и нови начини чекања на ред.
Један од показатеља степена коришћења дигиталних услуга неке банке може бити и дужина реда испред експозитуре. Већина сервиса због којих клијенти долазе у банку, као што су подизање или уплата готовине на шалтеру, депозити, кредити, дозвољене позајмице, доступна је и онлајн или на банкоматима уз картицу.
Број клијената који редовно користе дигиталне услуге расте из године у годину, али је и даље мали у односу на укупан број клијената и у односу на сличне резултате у региону. Постоји много простора за унапређење на овом пољу, како би што више људи почело да користи ове сервисе.
Зато клијенте од самог почетка пандемије информишемо и саветујемо како могу да поступају безбедније уз помоћ бесконтактних и дигиталних банкарских услуга, а ове навике ће остати корисне и након што криза прође.
https://www.rts.rs/page/stories/ci/...33579/vuk-kosovac-banke-digitalne-fintek.html
**************************************
Пандемију треба оставити по страни јер је она пролазна: дошла па прошла а редови су били и остаће и даље.
Најпре навика грађана да барата са ,,кешом'' при уплати и исплати разних рачуна. То се на неки начин смањује и имаће стално такав тренд.
Међутим, велики је проблем што за дигиталну услугу нису оспособљене фирме које пружају услуге јер на својим сајтовима немају могућност да корисник ,,скине'' износ задужења или налог за уплату (,,Уплатница'') у целости, на којој је назначено:
- адреса примаоца,
- шифра плаћања и износ рачуна,
- текући број рачуна примаоца,
- број модела и позив на број.
Када постоји могућност ,,скидања'' ових података са сајта давалаца услуга, Е-плаћање би било песма. Овако све се своди на чекање рачуна да ,,дођу'' који често уопште и не дођу.
Дакле, није важно само оспособити банке за Е-плаћања већ и пружаоцима услуга а грађани ће се лакше прилагођавати новом начину плаћања без да стоје у редовима.
ових дана су пред њима дугачки редови, зашто?
Нове околности су промениле начин рада у многим индустријама, те и финансијски сектор није изузетак. Ради безбедности наших клијената и запослених, на снази су нова правила о броју људи у експозитурама, и у складу са тим и нови начини чекања на ред.
Један од показатеља степена коришћења дигиталних услуга неке банке може бити и дужина реда испред експозитуре. Већина сервиса због којих клијенти долазе у банку, као што су подизање или уплата готовине на шалтеру, депозити, кредити, дозвољене позајмице, доступна је и онлајн или на банкоматима уз картицу.
Број клијената који редовно користе дигиталне услуге расте из године у годину, али је и даље мали у односу на укупан број клијената и у односу на сличне резултате у региону. Постоји много простора за унапређење на овом пољу, како би што више људи почело да користи ове сервисе.
Зато клијенте од самог почетка пандемије информишемо и саветујемо како могу да поступају безбедније уз помоћ бесконтактних и дигиталних банкарских услуга, а ове навике ће остати корисне и након што криза прође.
https://www.rts.rs/page/stories/ci/...33579/vuk-kosovac-banke-digitalne-fintek.html
**************************************
Пандемију треба оставити по страни јер је она пролазна: дошла па прошла а редови су били и остаће и даље.
Најпре навика грађана да барата са ,,кешом'' при уплати и исплати разних рачуна. То се на неки начин смањује и имаће стално такав тренд.
Међутим, велики је проблем што за дигиталну услугу нису оспособљене фирме које пружају услуге јер на својим сајтовима немају могућност да корисник ,,скине'' износ задужења или налог за уплату (,,Уплатница'') у целости, на којој је назначено:
- адреса примаоца,
- шифра плаћања и износ рачуна,
- текући број рачуна примаоца,
- број модела и позив на број.
Када постоји могућност ,,скидања'' ових података са сајта давалаца услуга, Е-плаћање би било песма. Овако све се своди на чекање рачуна да ,,дођу'' који често уопште и не дођу.
Дакле, није важно само оспособити банке за Е-плаћања већ и пружаоцима услуга а грађани ће се лакше прилагођавати новом начину плаћања без да стоје у редовима.
ali jasno govori koliko su ljudi neinformisani i/ili uplašeni (o) ovim tehnologijama, neću reći čak ni modernim jer to odavno nisu 
