GRČKA VIZA

stanje
Zatvorena za pisanje odgovora.
Pocelo zakazivanje termina za juli.

Evo vec tri sata okrecem telefon ambasade. Samo zazvoni jedanput i nista, nikakav signal. Ako su mi svaki taj pokusaj tarifirali sa 21 dinar, nagrabusila sam.
 
mirarbi:
Pocelo zakazivanje termina za juli.

Evo vec tri sata okrecem telefon ambasade. Samo zazvoni jedanput i nista, nikakav signal. Ako su mi svaki taj pokusaj tarifirali sa 21 dinar, nagrabusila sam.
Kliknite za proširenje...

verovatno jesu. prosle godine sam ja sa posla zvala i na telefonu odmah izadje koliko razgovor kosta. i svaki taj neuspeli pokusaj su naplacivali. a kad konacno dobijes vezu i dok zakazujes to je otprilike bilo oko 100 din.
 
mirarbi:
Pocelo zakazivanje termina za juli.

Evo vec tri sata okrecem telefon ambasade. Samo zazvoni jedanput i nista, nikakav signal. Ako su mi svaki taj pokusaj tarifirali sa 21 dinar, nagrabusila sam.
Kliknite za proširenje...
ako danas nezakazes probaj sutra ali zovi malo pre 9h.ja sam tako krajem maja i pocetkom juna dobio iz prve.puno srece
 
Gde ces vece upornosti. Zovem jutros od 8h bez prestanka. Zvala bih ja i dalje, ali se bojim ako mi svih ovih mojih cirka 200 pokusaja istarifiraju sa po 21 dinar, jer meni se ne desava signal zauzeca, vec jednom zazvoni i tisina.
 
Ljudi, okrecem onaj telefon punih 9 sati i nisam uspela da dobijem vezu.

Svaki put nesto klikne, jednom zazvoni i onda tisina. Tu ipak nesto nije u redu.
Da li se i vama desavalo ili desava isto?

Ja ne znam vise sta da radim. Ne osecam ruke. Muka mi je.

Kao da nemamo sta drugo u zivotu da radimo. Potpuno besmisleno.
9 sati sedim sa telefonom u rukama i ne uspem da dobijem vezu. Stvarno nas maltretiraju. :roll:
____________________________________

U 18:01 dobih vezu. Ljubazan automat mi rece da je radno vreme viza servisa isteklo.

Mogli bi i meni da plate dnevnicu za danas, plus prekovremeni rad i topli obrok.. Puno radno vreme sam okretala taj prokleti telefon. :evil:
 
Upravo sam na Telekomovom sajtu u sekciji "Moj racun" videla listing poziva sa svog telefonskog broja. Svaki poziv na broj 0903151515, iako nisam dobila vezu, niti uspela da zakazem termin, tarifirali su mi sa po jednim impulsom. Koliko ce to obracunavati, da li po redovnoj ceni impulsa od 0,30 dinara ili po onoj ceni od 21 dinar po minutu, ne znam.

STVARNO NEMA SMISLA. I KAKO SAD SUTRA SVESNO CEO DAN DA OKRECEM TAJ BROJ I DA POKUSAVAM DA ZAKAZEM, KAD ZNAM DA MI NAPLACUJU I POKUSAJE !!!
 
Ljudi, ovo vise nije zabavno. Listing jucerasnjih poziva sa mog telefona se stalno povecava. Bukvalno svaki poziv upucen grckoj ambasadi na telefon 0903151515, iako nisam dobila vezu i uspela da zakazem termin za predaju dokumentacije za vizu, su naplatili.

PLJACKA !!!

Evo, pogledajte kako izgleda jedna od mnogobrojnih strana pomenutog listinga:


25.6.2007. 0903151515 15:36:10 15:36:24 14 1
25.6.2007. 0903151515 15:49:28 15:49:44 16 1
25.6.2007. 0903151515 15:49:54 15:50:04 10 1
25.6.2007. 0903151515 16:05:32 16:05:44 12 1
25.6.2007. 0903151515 16:06:02 16:06:09 7 1
25.6.2007. 0903151515 16:19:30 16:19:37 7 1
25.6.2007. 0903151515 16:19:48 16:19:53 5 1
25.6.2007. 0903151515 16:20:11 16:20:24 13 1
25.6.2007. 0903151515 16:20:51 16:21:00 9 1
25.6.2007. 0903151515 16:21:11 16:21:20 9 1
25.6.2007. 0903151515 16:21:30 16:21:38 8 1
25.6.2007. 0903151515 16:21:48 16:21:54 6 1
25.6.2007. 0903151515 16:22:05 16:22:15 10 1
25.6.2007. 0903151515 16:22:25 16:22:28 3 1
25.6.2007. 0903151515 16:26:01 16:26:06 5 1
25.6.2007. 0903151515 16:26:17 16:26:29 12 1
25.6.2007. 0903151515 16:26:39 16:26:43 4 1
25.6.2007. 0903151515 16:27:09 16:27:15 6 1
25.6.2007. 0903151515 16:27:25 16:27:29 4 1
25.6.2007. 0903151515 16:27:40 16:27:45 5 1

Prvo ide datum, pa pozvani broj, pocetak i kraj razgovora, trajanje i broj impulsa.
 
Treba otici u neku drzavnu firmu ako imate nekoga i odatle vrteti ili uzeti bezicni telefon u ruke i prosetati po kraju pa kad uhvatite neki signal okrecite ambasadu. Nije posteno ali jbg. Ja sam pre 2 meseca izvadio individualnu vizu i dobio sam ambasadu iz prve. Bilo je oko 8 h ujutru !
 
mirarbi:
Upravo sam na Telekomovom sajtu u sekciji "Moj racun" videla listing poziva sa svog telefonskog broja. Svaki poziv na broj 0903151515, iako nisam dobila vezu, niti uspela da zakazem termin, tarifirali su mi sa po jednim impulsom. Koliko ce to obracunavati, da li po redovnoj ceni impulsa od 0,30 dinara ili po onoj ceni od 21 dinar po minutu, ne znam.

STVARNO NEMA SMISLA. I KAKO SAD SUTRA SVESNO CEO DAN DA OKRECEM TAJ BROJ I DA POKUSAVAM DA ZAKAZEM, KAD ZNAM DA MI NAPLACUJU I POKUSAJE !!!
Kliknite za proširenje...
ocigledno je da pored ambasade sada i telekom zeli da zadradi (ako se ovo uopste moze nazvati postenom zaradom),prava rec je pljacka.puno je onih koji kao i Ti zadnjih nekoliko dana pokusavaju da zakazu termin u ambasadi i imaju isti problem.posto putujes krajem jula a zakazivanje termina za ovaj mesec je tek pocelo mozda bi mogla da sacekas nekoliko dana .zovi 10-15min.pre 7h bez obzira sto rade od 7h srecno
 
Treba otici u neku drzavnu firmu ako imate nekoga i odatle vrteti ili uzeti bezicni telefon u ruke i prosetati po kraju pa kad uhvatite neki signal okrecite ambasadu. Nije posteno ali jbg.
Kliknite za proširenje...

Ja to nikada ne bih uradila.

Nije bitno samo to koliko ce ti pokusaji da me kostaju, bitno je da ja nisam zavrsila posao, tj. i posle 200 poziva nisam zakazala termin za predaju dokumentacije.

S kojim pravom neko tako besramno trosi moj novac i moje vreme, kao i novac i vreme mojih sugradjana?!!
 
Poslala sam pismo na e-mail adresu Ambasade Grcke. Citiram:

"Postovani,

Juce sam punih devet sati okretala telefon Ambasade Grcke (broj 0903151515) za zakazivanje termina za predaju dokumentacije za vize. Navedeni broj sam okrenula priblizno 200 puta. Svaki put se desavalo da telefon jednom zazvoni i onda nastupi tisina.

Juce ujutru, oko 10h, nazvala sam info telefon Ambasade Grcke (broj 011/33-41-507) i nakon pritiskanja tastera 6, dobila dezurnu sluzbenicu. Objasnila sam joj sta se desava prilikom pozivanja telefona za zakazivanje termina za predaju dokumentacije za vize, rekavsi joj da se plasim da ce mi svaki taj poziv biti tarifiran. Na to mi je doticna sluzbenica odgovorila da tarifiranja nece biti i da svaki taj poziv tumacim kao zauzece. Nakon takvih njenih reci, nastavila sam da zovem do 18h, do koliko mi je receno da radi telefon viznog servisa.

I posle blizu 200 pokusaja, odnosno punih devet sati zvanja, nisam uspela da dobijem vezu i zakazem svoj termin za predaju dokumentacije.

Iz razgovora sa drugim gradjanima Srbije, licno i na turistickim Internet forumima, koji su takodje uplatili celokupan aranzman za letovanje u Grckoj i koji, kao i ja, treba da zakazu termin za predaju dokumentacije za vize, saznajem da im se isto desava. Neki vec duze od nedelju dana ne uspevaju da dobiju vezu pozivajuci broj 0903151515.

I dalje sumnjajuci da moze da mi se desi da mi svih 200 poziva bude tarifirano, posle ponoci sam na Internet sajtu Telekoma Srbija, u sekciji "Moj racun", videla listing poziva sa mog telefonskog broja za prethodni dan. SVAKI POZIV NA BROJ 0903151515 TARIFIRAN JE JEDNIM IMPULSOM, IAKO NISAM DOBILA VEZU I NISAM USPELA DA ZAKAZEM TERMIN ZA PREDAJU DOKUMENTACIJE !!!

SMATRAM DA OVO STVARNO NEMA SMISLA !!!

Kako danas svesno da nastavim da zovem Vas vizni servis i pokusam da dobijem vezu i zakazem termin za predaju dokumentacije, kada znam da ce mi svaki taj pokusaj biti naplacen ?!

Evo, uverite se i sami. Kopirala sam jednu od mnogobrojnih strana pomenutog listinga poziva - tzv. specifikacije razgovora:

25.6.2007. 0903151515 15:36:10 15:36:24 14 1
25.6.2007. 0903151515 15:49:28 15:49:44 16 1
25.6.2007. 0903151515 15:49:54 15:50:04 10 1
25.6.2007. 0903151515 16:05:32 16:05:44 12 1
25.6.2007. 0903151515 16:06:02 16:06:09 7 1
25.6.2007. 0903151515 16:19:30 16:19:37 7 1
25.6.2007. 0903151515 16:19:48 16:19:53 5 1
25.6.2007. 0903151515 16:20:11 16:20:24 13 1
25.6.2007. 0903151515 16:20:51 16:21:00 9 1
25.6.2007. 0903151515 16:21:11 16:21:20 9 1
25.6.2007. 0903151515 16:21:30 16:21:38 8 1
25.6.2007. 0903151515 16:21:48 16:21:54 6 1
25.6.2007. 0903151515 16:22:05 16:22:15 10 1
25.6.2007. 0903151515 16:22:25 16:22:28 3 1
25.6.2007. 0903151515 16:26:01 16:26:06 5 1
25.6.2007. 0903151515 16:26:17 16:26:29 12 1
25.6.2007. 0903151515 16:26:39 16:26:43 4 1
25.6.2007. 0903151515 16:27:09 16:27:15 6 1
25.6.2007. 0903151515 16:27:25 16:27:29 4 1
25.6.2007. 0903151515 16:27:40 16:27:45 5 1

Prvo ide datum, pa pozvani broj, zatim pocetak i kraj “razgovora”, trajanje “razgovora” i broj ostvarenih impulsa.
Rec "razgovor" stavljam pod navodnike, jer na broju 0903151515 nijednom nisam ni sa kim razgovarala, obzirom da se veza nije uspostavila.
Jutros od 7h ponovo okrecem telefon 0903151515. Desava se isto. Jednom zazvoni i onda nastupi tisina.

Molim Vas da mi kazete na koji nacin da zakazem svoj termin za predaju dokumentacije u Vasoj Ambasadi?

Moje strpljenje je na izmaku.

Svemu ovome treba dodati i podatak da Internet sajt Vase Ambasade nije azuriran od 2004. godine. Informacije o dokumentaciji potrebnoj za dobijanje individualne grcke vize su nepotpune i ne odgovaraju stvarnom stanju stvari. Takodje, sluzbenica na Vasem info telefonu diktira jedan spisak dokumentacije, radnik obezbedjenja ispred Ambasade diktira drugi, a ovdasnje turisticke agencije pricaju trece.

Cime su gradjani Srbije zasluzili da od bratskog grckog naroda budu tretirani na ovakav nacin?

Uvredjena drzavljanka Srbije"
 
Zadnja vest.

Sluzbenica sa info telefona Ambasade kaze da juce nisu imali struje, pa je zbog toga bio problem sa telefonom. ????

Ako je tako, sto mi to juce nije rekla kada sam zvala info telefon, vec mi je rekla da budem uporna.

Ne stigoh da je pitam da li danas imaju struju, jer se ukljucila muzika.

Ko je ovde lud?
 
Mene su u petak drzali 20min, automat je svaki tren govorio kako ce se operater javiti...tako da 20min x 21din= dosta za neodradjen posao... ali posle okrenen u 16h i iz prve mi se javi ljubazna teta i zakaze mi termin za 03.07 a putujem 14.07...
 
Suprug dobio vezu na onom broju za zakazivanje termina za predaju dokumentacije za vizu. Ukljucio se automat koji kaze da je vreme do javljanja operatera duze od 2 minuta, a cena minuta 21,5 dinar. Ni posle 28 minuta ga nisu spojili sa operaterom, a automat se na svakih par minuta ukljucivao i ponavljao isto. Na kraju je prekinuo vezu.

28 minuta x 21,5 = 602 dinara A TERMIN JOS NISMO ZAKAZALI !!! PLUS ONIH MOJIH JUCERASNJIH 200 POZIVA X 1 IMPULS !!! "KO JE LUD, A KO JE ZBUNJEN TU..."
 
Moji problemi sa zakazivanjem termina u Ambasadi Grcke poprimaju jako ozbiljnu dimenziju.

Kao sto znate prvog dana mog zvanja (u ponedeljak) svaki pokusaj dobijanja veze na telefon 0903151515 Telekom mi je istarifirao sa po jednim impulsom. Blizu 200 pokusaja x 1 impuls = 200 impulsa.

Drugi dan zvanja, tj. juce, Telekom mi je istarifirao jos 100 pokusaja x 1 impuls = 100 impulsa. Zatim je moj suprug dobio vezu pozivajuci sa sluzbenog telefona. Drzali su ga na vezi ravno 28 minuta, a svaki minut se naplacuje 21,5 dinar. Dakle, 28 minuta x 21,5 dinara = 602 dinara.

Jutros zovem od 06:58. Dobila sam vezu u 07:05, drzali me na vezi 8 minuta, sve vreme govorili da ce se operateri uskoro javiti, a zatim mi prekinuli vezu. Dakle, jos 8 minuta po 21,5 dinar = 172 dinara. Nedugo zatim sam opet dobila vezu, drzali su me 5 minuta na vezi i veza se prekinula. Dakle, jos 107,5 dinara. Treci put sam dobila vezu u 07:27. Bila sam na vezi 20 minuta. Prvo je automat govorio da su svi operateri zauzeti i da je vreme cekanja duze od dva minuta, zatim su rekli da je vreme cekanja duze od jednog minuta, onda su najavili navodno skoro javljanje operatera, da bi nakon toga iz pocetka krenula prica sa vremenom javljanja duzim od dva minuta i tako u krug. Operatera nisam dobila. Veza se prekinula. Dakle, jos 20 minuta po 21,5 dinar = 430 dinara.

Za sada je Telekom na meni i suprugu BEZ DA SMO DOBILI PRILIKU DA RAZGOVARAMO SA OPERATEROM zaradio: oko 200 imulsa + oko 100 impulsa + 602 dinara + 172 dinara + 107,5 dinara + 430 dinara = priblizno 300 impulsa i 1.311,5 dinara A TERMIN JOS NISMO ZAKAZALI.

Pored tog materijalnog momenta, znacajan je i psihicki momenat. Suprug i ja naizmenicno vec treci dan okrecemo telefon viznog servisa. Kao da je nase vreme na bacanje. Izgubili smo zivce u potpunosti.

Sad vam kazem, danas cu poslati pismo dopune medijima kojima sam juce vec pisala (RTS i B92), zatim cu poslati pismo STUDIU B, FOX-u i svim ozbiljnijim stampanim medijima, kao i Ombudsmanu - zastitniku prava gradjana i Udruzenju potrosaca, a najavljujem i tuzbu protiv Telekoma Srbija. OVO JE PLJACKA I MALTRETIRANJE !!!
 
stanje
Zatvorena za pisanje odgovora.

Back
Top