TURISTIČKE AGENCIJE - grdite, pohvalite, upozorite...

stanje
Zatvorena za pisanje odgovora.
Citajuci komentare na forumima


shvatam koliku smo mi imali srecu sa agencijom Relax. Stvarno smo imali ono sto smo trazili. Odmor proveli odlicno.

Ali, iduce godine iz straha da i mi nemamo ovakve komentare najverovatnije neka druga agencija npr. Kalodoukas ili Antlanic koji ima kako kazu prelepu vilu Terezu na Tasosu.
 
Poslednja izmena od moderatora:
Bezimeni77:
Eto vidish, dve potpuno razlicite priche o jednoj agenciji.
Ja se zato i borim da se ne donose olako zakljuchci iz jednog opisa forumasha koji dodje nadrndan sa odmora, umesto raspolozen.
Kliknite za proširenje...

Sorry, ali ja nisam dosla nadrndana sa odmora, nasuprot tome jako sam se dobro provela, ali sam imala te zamerke prema agenciji koje nisam mogla da precutim. Doduse, mozda sam ja isuvise ocekivala, odavno nisam putovala preko agencije. Prethodnih godina odlicimo se gde da idemo, nadjemo hotel koji hocemo, kontaktirano ih, rezervisemo. Oni nam posalju sta treba da im dostavimo od papira i koliko teba da platimo. Samo sto smo ove godine zakasnili za taku realizaciju odmora, jer ja nisam znala kada cu moci da dobijem odmor, a mi tu proceduru otprilike obavljamo u februaru da bismo rezervisali avgust, pa smo zbog toga isli preko agencije. I nikada nismo imali nekih problema, tako dam sam ja prvog dana bila razocarana, ali kako smo u hotel dolazili samo na prenociste odmor nam nije propao, kao sto ste to rekli. Nego to nekakoo ponasanje predstavnika :-x jednostavno iritira.
 
Grrrrr... moram da reagujem! Posto Anu poznajem licno, u toku sam sa celom situacijom. Ona je otputovala ("na more"), ali sam sigurna da ce ovih dana naci neki inetrnet cafe da se javi! U medjuvremenu, mogu samo da kazem da ONO NIJE ANIN POTPIS, ona njima, sve jedno, ne bi nista potpisala, pa su obe agencije time sebi dodale jos jedan VEEELIKI - (minus) !
Eto, toliko...
 
E...a jos nesto...simptomaticno a kao mala digresija...
Nevezano sa Anom ali ona me opet podsetila...
Da li primecujete da su zene te koje se cesce bore za svoja prava kada su ovakve i sl. stvari u pitanju..?
Muskarac je tu "po strani " ...i nece da se mesa.....mozda malko "iz prikrajka" ali u sustini radje bi da na sve zaboravi...dok zena obicno ide do kraja....
Mislim srecem se sa sl. situacijama svojih prijateljica i generalno zena oko mene svaki dan.....sve su "fajterke"....a nekad bi bas bilo lepo da tvoj muskarac ,umesto tebe ..."polomi nekome nos " ;-)
 
DjuraMornar:
E...a jos nesto...simptomaticno a kao mala digresija...
Nevezano sa Anom ali ona me opet podsetila...
Da li primecujete da su zene te koje se cesce bore za svoja prava kada su ovakve i sl. stvari u pitanju..?
Muskarac je tu "po strani " ...i nece da se mesa.....mozda malko "iz prikrajka" ali u sustini radje bi da na sve zaboravi...dok zena obicno ide do kraja....
Mislim srecem se sa sl. situacijama svojih prijateljica i generalno zena oko mene svaki dan.....sve su "fajterke"....a nekad bi bas bilo lepo da tvoj muskarac ,umesto tebe ..."polomi nekome nos " ;-)
Kliknite za proširenje...

To jeste, tu nema priče, ali te žene ne bi bile tolike fighterke da nemaju svog muškarca iza leđa, koji posmatra i rešava stvar lomeći noseve u slučaju nužde. Žene svakako suptilnije reševaju stvari. :)
 
Bezimeni77:
Cekaj, pa ispricaj nam svoje iskustvo, da znamo i mi ostali. To "sve najgore" nam nista ne znaci!
Kliknite za proširenje...

Ima mnogo toga...

Pricaju jedno a dobijes drugo...Cena aranzmana zavisi od toga kako te procene (tri sobe jedna do druge soba I - 315 e za 15 dana, soba II - 325 e za 10 dana, soba III 440 e za 10 dana). Vodice nemas, tj. imas ih dok uzmu pare (to se radi u autobusu-jer ako prvo vidis smestaj nikad im neces dati pare) a posle nista. Izlete koje organizuju sluze samo za otimanje opet para...U apartmanu A kategorije imas domace zivotinje (gustercicte, zabice i bubasvabice..)...
 
Moram da napisem tri pozitivna iskustva koja su se desila na ovu temu. Dva se ticu Agencije Atlantik, koja je, po mom misljenju i licnom iskustvu, najprofesionalnija od svih koje rade Grcku, jedino sto rade samo kontinentalne destinacije do kojih se stize autobusom, a ne i one dalje. Moj kum je pre par godina preko njih imao uplaceno, ali je trebalo da putuje svojim kolima. Medjutim, samo par dana pre puta su mu se kola pokvarila, on je otkazao, i oni su mu vratili 100% novca, uz izjavu da je njima cilj da sledeci put ide opet preko njih. Sa istim objasnjenjem su vratili sve pare i mojoj drugarici, koja je zbog porodicnih problema otkazala letovanje takodje neposredno pre puta.
Treci primer se tice agencije koju ne znam da li da navedem, ove godine, u avgustu je moja drugarica letovala sa mnom u Pefkohoriju, i bila nezadovoljna agencijom i pre puta, pa tamo smestaj nije bio kao sto su obecali - utrpan treci krevet u ocigledno dvokrevetan apartman, WC koji je smrdeo sve vreme, dusek koji su joj menjali jer je bio propao, bili su neljubazni... itd. Elem, po povratku ona je zvala inspekciju, koja joj je objasnila kako da sroci zalbu, ona je to uradila, u zalbi trazila 20% da joj vrate od ukupnog iznosa, i pripretila sudom. U inspekciji su joj naime rekli, da ako se agencija pojavi 2 puta na sudu, automatski gubi dozvolu za rad. I oni su joj odmah vratili trazenih 20%!!!!! Znaci pravde ipak ima, samo je treba isterati.
 
Nisam sigurna da Ana ne moze da istera to do kraja.Vec sam u jednoj temi napisala kalko je proslo moje letovanje.E sad,posto je moja naj drugarica advokat ima da ga tuzim,ma sve u sitna crevca.Prijavila sam zakupca kampa policiji za maltretiranje(fizicko) nad detetom od 14 god.,pa turistickoj,pa trzisnoj posto baja posluje "na casnu rec".E pa bar cu da ga namucim da mu srce preskace.Sve smo mu regularno platili ali su ostali kamperi bili za to da mu nista ne platimo i da mu koscice polomimo.Medjutim,nama je cilj da ga sklonimo odatle.Najvise boli kad udaris po dzepu.Go,go Ana!!!
 
Zaista mi se dize kosa na glavi kad citam ovakve stvari i pitam se dokle cemo biti nezasticeni gradjani ove zemlje. Sve vreme mi je u glavi situacija od prosle godine, nije slicna ovoj, ali je u duhu nase nezasticenosti ili bolje reci nebrige drzave, kada je bila eksplozija u Sharm el Sheiku. Za sve ostale turiste njihove zemlje su slale avione, a za nase neke autobuse da se klackaju satima po pustinji do Kaira. Ovde zakoni stite samo institucije, agencije i sl. a mi smo nebitni. Da ovde nisu cista posla po meni vidi se iz toga da su njih nekoliko dana pred put obavestili da im nisu dodeljene vize, obicno se sve to zavrsava uoci puta, tako da na sam dan puta prakticno saznajete da li idete ili ne. To jeste dobro ako ste odbijeni da vas na vreme obaveste i da mozete da nadjete drugi aranzman, a agencija bi trebalo da, ako je imalo profesionalna, ponudi neki svoj aranzman, na destinaciji za koju ne treba viza i bez doplate, osim ako taj aranzman nije mnogo skuplji. Da agencije zaista umeju da se potrude navescu licni primer: pre par godina uplatila sam aranzman za Egipat, 2 dana Kairo i 8 dana Hurgada u agenciji Ponte. Izabrala sam od 4 paketa najjeftiniji, koji je podrazumevao hotel od 4* u Kairu i 3* u Hurgadi. Kad smo dosli na aerodrom predstavnik agencije nas je obavestio da se taj hotel u Hurgadi renovira u onom delu u kome je trebalo da dobijemo sobu i da su oni odlucili da nas ne smestaju u taj hotel, vec u drugi hotel sa 4* koji je pripadao skupljem paketu. Naravno da nismo nista doplacivali.
Sta da kazem, nego Ana izdrzi, budi uporna, imas nasu podrsku, ako treba i da se udruzimo za zastitu nasih prava, pa da napravimo i mi nasa opsta pravila putovanja.
 
je l se Ana vratila sa mora?
nadam se da ce uspeti u pokusajima da nesto uradi.....
ljudi moji, okanite se agencija, idite sami samo ako mozete garantno pismo da dobijete za grcku i bezite! ne cekajte ove (ne znam kako da ih nazovem) da dodju po vas i da vas pljackaju! Koliko puta ste svi bili u Grckoj i videli da se izdaju sobe ili apartmani! Nemojte mi reci da ne mozete sami da udjete u te kuce ili hotelcice i pitate da li imaju sobe! Ne treba vam niko, samo garantno pismo sredite nekako i ne brinite. Ono viska para sto i date za vizu ne zalite jer ce vas agencije odrati mnogo vise. u svakom slucaju, sad i nije toliko strasno za vizu kao pre par godina kada smo svi mi cekali satima ili danima i mozda i ne docekali da udjemo u ambasadu.
U Tursku znate da mozete odavde bez vize, vizu dobijate na granici. Mnogi moji prijatelji sami su odlazili tamo i nalazili smestaj...nemojte mi reci da ni vi ne mozete! Dakle, sve je moguce bez agencija....mozda je doduse malo teze (ali vrlo malo), ali bar vas niko ne zavrce....
pozdrav svima!
 
webmajstor:
Da, da, reklama je cudo. Ja sam za ovu agenciju cuo preko interneta i vecina stvari za nju je bila pozitivna ali sada shvatam da je to samo iz razloga jer vecinu ljudi "mrzi da pise" kao sto to vec videh negde u ovom postu. Mene nije mrzelo da se registrujem i da ja kazem koju rec u veze ove agencije.
Naime, pre par dana sam dosao sa Rodosa u aranzmanu ove agencije. Smestaj u studiju relativno dobar (u ponudi kaze "Studiji imaju sobu sa kuhinjom, kupatilo i terasu te su klimatizovani..." http://yu.relax.si/default.asp?pageid=1001&rlxkat=335&rlxakc=10 .) ali prvi dan odmah lose iznenadjenje - klima se dodatno placa 7 eura po danu a to nigde nije pisalo (na svu srecu kuhinja i terasa su bili ukljuceni u cenu aranzmana). Ok, nema veze platim to za 9 dana jer smo prvi dan stigli u 23:00 ali placam prenociste a ne dnevni boravak, zar ne? . Nakon toga sve je proteklo u redu, mada sam od ostalih ljudi koji su bili sa nama cuo lose stvari u vezi rada ove agencije, prvernstevo u vezi usluge prilikom pravljenja rezervacije, a i ja sam imao slicna iskustva. Svoju rezervaciju sam pravio tri puta preko telefona jer svaki put nje nije bilo u komjuteru pa sam konacno morao da odem u agenciju i tek prilikom uplate aranzmana uspeo da ugrabim "poslednje mesto za taj smestaj, jer da sam dosao malo kasnije verovetno bio bio rasprodat". Zaboravih da napomenem da zivim u inostranstvu i da je to bio razlog sto sam pravio rezervaciju peko telefona. OK, da ne duzim mnogo poslednji dan je doslo do najveceg razocarenja. Apartmane smo morali da napustimo u 12:00, a avion je po rasporedu trebao da poleti u 23:00. Imam 10-o mesecnu bebu i suprugu koja je u 6 mesecu trudnoce, ali ipak smo se nekako organizovali da citav dan provedemo na +36 napolju. Toga dana popodne saznajemo od ljudi koji su takodje dosli preko ove agencije i koje smo sreli u gradu da avion kasni 4 sata. Znaci krece u 3 ujutru. Na kraju avion je krenuo u 4 ujutru. Znaci 16 sati na ulici i na aerodromskim klupama sa bebom a video sam jos mnogo roditelja sa decom koji su od svojih plata izdvojili 200 eura + takse samo da svoji decu ne bi izlozili malteretiranju voznje autobusom a doziveli smo nesto sto je mozda trajalo duze nego voznja autobusom. Naravno, niko iz ove agencije nije udostojio da se izvini, da kaze bilo sta.
Eto, verujem da ima jos ljudi sa takvim iskustvima zato ako vas ima nemoj da vas mrzi da kazete koju rec jer to sto je ovo "strana agencija" nemora da znaci da se radnici u njoj ponasaju u skladu sa "stranim" kodeksom ponasanja.
Kliknite za proširenje...

U potpunosti se slazem- prodaju se kao slovenacka agencija "na nivou" a zapravo radi se o provereno usljivoj realizaciji sarenih slicica iz kataloga, za lokalnu upotrebu.

Ove godine smo letovali na Krfu, Dasija nam je preostala kao opcija, jer se sve vec rasprodalo jos u maju. Delovalo je vrlo povoljo, jer je smestaj kostao 200e za dvokrevetni apartman u Vili Vangelis od 20.avgusta +avio prevoz, osiguranje, vize, sve moze i na odlozeno placanje cekovima, karticama. Nismo imali nikakvih problema pri rezervaciji, naprotiv, vrlo ljubazno su nam sve objasnili i predocili, nabudzeni katalog u koloru ti odmah poture, zao im je site nije jos u funkciji (ako i odete na slovenacki, odmah vidite, nema nikakve veze sa "srpskom" ponudom). I Montenegro airlines, progutasmo i sto avion polazi 20. u 23h a aranzman od 20. i pocinje...
Na aerodromu nas niko nije sacekao od Relaxa ali sve je lepo proslo. Kada smo doleteli, fine Relax devojke i momci u teget-zutom su nas proveli kroz carinu i smestili po busevima koji su nas odvezli od aerodroma do smestaja, pardon "kapaciteta, u kojima se na infotablama mogu saznati vremena kada ce se odrzati infosastanci o izletima koji su kostali cirka 30e svaki" . Tu su mi se vec smucili, sa tim "info" u jedan sat nocu, posle 3 sata cekanja i vozanja. Prvo stadosmo pored apartmana Aleksakis, koji su TIHA JEZA! Ako i enterijer izgleda kao fasada onda bolje da se spava na plazi. Potpuno su oronuli, okrenuti ka vrlo prometnoj ulici-magistrali, sa nekom fasadom koja je strokava i oronula, kazem ne udjoh tu ali nikada to i ne bih pozelela!

Sledeca je bila Vila Vangelis, malo zavucena, s lepim dvoristem koje se ne koristi ni za sta sem za gledanje, parking, terase, ispred zasadjeni limunovi i voce, prilicno visoke stepenice na ulazu. Naravno rooming liste su na "infotabli" procitas koja je tvoja soba a kljuc te ceka u bravi. Apartman je bio uredjen po grckom modelu, svedeno al ti nista vise ni ne treba sem toga-kuhinja, kreveti, terasa. E onda ide najruznije iznenadjenje-KUPATILO BEZ TUS KABINE!!!! Samo ogradjen deo poda lajsnama od kamena visine 6cm, stoji se na hladnim plocicama i zavesa+ vrlo traljavo oprano, tj STROKAVO. Jesam cepidlaka sto se kupatila tice ali ovaj klozet je smrdeo svih 10 dana, teta koja cisti je samo jednom promenila peskire, posteljinu i i iznenadila se sto je peskir-prostirka za kupatilo na podu bio mokar (necim je voda koja iscuri pri tusiranju morala da se pokupi !!!!). Vrlo vazno, ujutru nije bilo tople vode uvek, jer se koriste solarne celije za grejanje bojlera koji se potrose i ohlade u toku noci. Kazem, higijena celog apartmana je bila vise nego jadna, sve je muzgavo, prljavo i prasnjavo. Posteljina je bila cista, duseci na krevetima neudobni, ti federi jako zuljaju. Djubre nam nisu redovno odnosili iz kanti, a kontejnera u Dasiji i nema mnogo tako da nosati kesu i nija neka zabava po vrucini.
Poslednjeg dana koji je napominjem PLACEN morali smo da izdajemo iz soba do 12h a avion je polazio u 23:50h. Dakle Relax je 2 puta prodao taj apartman za 30. avgust- i nama i ljudima koji u njega usli 30.08 posle nas. Pogotovu sto smo naseg prvog dana u sobu usli posle 01h, a takodje smo taj dan platili kao da smo ga celog dana koristili. Ne razumem sta se podrazumeva pod placanjem apartmana, mozda i ako tog dana provedes i samo sat, dva, tri ili te uopste tamo nema...

Sve i svemu -TO NE VREDI NI 100E SVE ZAJEDNO!!!!

Dakle-nikad vise nikakvom agencijom ne idem, jednostavno, bolje da bacim pare kroz prozor nego da me neko krade ovako!
 
Tako ti je to svuda u Grckoj, kupatila su svuda takva, retko gde se ima cak i zavesa oko tusa, a ti apartmani se uopste ne ciste od strane vlasnika, nego u svim apartmanima stoje portvisi i djubrovnici pa gosti sami ciste, a peskiri i posteljina se menjaju na 5-7 dana. Na zalost, u Grckoj je kanalizaciona mreza ne losa, nego ocajna, tako da cesto i smrdi. Verovatno je samo u malobrojnim hotelima velikih svetskih lanaca drugacije - bolje. Ali, Grcka je takva, i mi je volimo zbog Mediteranskog mora koga nema nadaleko.....
 
jasnavek:
Tako ti je to svuda u Grckoj, kupatila su svuda takva, retko gde se ima cak i zavesa oko tusa, a ti apartmani se uopste ne ciste od strane vlasnika, nego u svim apartmanima stoje portvisi i djubrovnici pa gosti sami ciste, a peskiri i posteljina se menjaju na 5-7 dana. Na zalost, u Grckoj je kanalizaciona mreza ne losa, nego ocajna, tako da cesto i smrdi. Verovatno je samo u malobrojnim hotelima velikih svetskih lanaca drugacije - bolje. Ali, Grcka je takva, i mi je volimo zbog Mediteranskog mora koga nema nadaleko.....
Kliknite za proširenje...


Pa ne znam bas..Prosle godine smo bili od 20.septembra na Tasosu preko agencije Robinson, u takodje apartmanskom smestaju, priblizno istog nivoa kao i ove na Krfu. Samo...TAMO JE SVE BILO CISTO! Kad kazem da nam je kupatilo bilo prljavo na Krfu, mislim neoprana solja koja vonja ko stala, ne losa infrastruktura kanalizacije ostrva, mislim muzgavi lavabo, mislim isprskana vrata kojecime, paucina i prasina i ako to nije previse ne znam sta je. I na Tasosu svakodnevno je dolazila spremacica i odnosila smeca- nikakvi portfisi, djubravnici i uradi sam ciscenje Da se razumemo daleko od bilo kakvog luksuza i udobnosti, zato smo ove godine i odabrali Relax, ne bi li dobili vise od "slovenacke agencije" a dobili smo manje u lepsoj reklami. I nije tacno da se sobe ne ciste u toj vili na Krfu, pri odlasku tete su se razletele po sobama sa deterdzentima, kantama, krpama. Dakle moze se, samo malo preskoce neku turu, nismo imali srece. :evil:
Mislim da se kod nas svasta provlaci kao pristojno, za ocekivati i sta da se radi.Nivo smestaja koji podrazumeva cistocu, udobne krevete neku neupadljivu, minimalnu uslugu cistacica, NISU LUKSUZ, nego ono sto se placanjem aranzmana dobija- sta vise pri prodaji istog garantuje. Pranje sobe, kupatila, potraga za kontejnerima, zuljanje pri spavanju, nije ni za hostel a kamo li apartmanski smestaj.

Zato mi je definitivno jasno, kada Grci kazu "tu su Srbi", misle "to je nikakav smestaj ali za njih, puna kapa". Sami smo krivi sto verujemo domacim agencijama.
 
stanje
Zatvorena za pisanje odgovora.

Back
Top