Psihoterapija i AI četbotovi

Manga Hilux

Stara legenda
Poruka
86.501
Mladi ljudi i stanovnici urbanih područja širom sveta sve češće se obraćaju AI četbotovima /_programima za razgovor zasnovanim na veštačkoj inteligenciji_/ umesto profesionalnim terapeutima. To je naročito izraženo u Kini i SAD. Na kineskim društvenim mrežama korisnici revnosno objavljuju svoje razgovore sa četbotovima u kojima su pokušavali da obuzdaju anksioznost, depresiju, da reše probleme u vezama i slično.
Na popularnoj platformi Xiaohongshu, pretraga izraza „plakanje posle razgovora sa AI“ povezana je sa više od milion objava.

Da je pomoć u oblasti mentalnog zdravlja jedan od vodećih razloga za korišćenje četbotova u svetu, pokazala je i studija koju je nedavno objavio časopis Harvard Business Review. Prethodno istraživanje, sprovedeno od strane kineske društvene platforme Soul i Šangajskog centra za mentalno zdravlje, pokazalo je da je skoro polovina korisnika koristila AI četbot za razgovore povezane sa svojim mentalnim zdravljem.

U Kini trenutno postoji deset odobrenih generativnih AI sistema preko kojih se mogu dobiti i usluge vezane za mentalno zdravlje, a startap kompanije i velike tehnološke korporacije žure da zadovolje rastuću potražnju. Psihoterapija u Kini i dalje je relativno novo područje, uprkos porastu interesovanja za psihološko savetovanje i podršku u poslednje dve decenije, naročito u urbanim sredinama.

_Skoro 80 procenata opštih bolnica u Kini nema psihijatrijska odeljenja_
Termine za terapiju je teško dobiti, skupi su i uglavnom se plaćaju iz sopstvenog džepa. Terapijska sesija u gradu kao što je Peking može da košta između 400 i 800 juana _ odnosno između 48 i 96 evra po satu _ što je preskupo za većinu mladih.

Sektor psihoterapije u zemlji i dalje je prilično neregulisan
_ iako psihijatri moraju da imaju medicinske diplome, ne postoji standardna sertifikacija za terapeute i savetnike, pa broj nekvalifikovanih terapeuta i pseudonaučnika stalno raste.
Sa povećanom potražnjom, aplikacije proširuju svoju ponudu izvan kategorije osnovnih self-help preporuka, integrišući različite funkcije na jednom mestu _uključujući motivacione tekstove, psihološke testove i onlajn retreate.

Većina korisnika u Kini i dalje se, kada je reč o mentalnom zdravlju, oslanja na najpopularnije velike jezičke modele kao što su DeepSeek ili Doubao. Istraživanja navode da korisnici ističu kako im AI četbotovi štede vreme i novac, a pritom su i diskretniji u društvu u kojem još uvek postoji stigma oko mentalnog zdravlja.

Međutim, korišćenje četbotova za podršku mentalnom zdravlju nosi i ozbiljne rizike, što se vidi u nedavnim izveštajima o psihotičnim epizodama povezanim sa upotrebom četbotova, pa čak i o samoubistvima u SAD.
Mnogi četbotovi neadekvatno reaguju na zablude i _samoubilačke ideje_, jer veliki jezički modeli imaju tendenciju da budu nekritični, da potvrđuju i reflektuju emocije korisnika _na šta su nedavno upozorili istraživači sa Univerziteta Stanford.

AI četbotovi se posebno često koriste za samodijagnostikovanje stanja kao što su ADHD ili granični poremećaj ličnosti, a naučnici ističu da njihovi odgovori mogu „brzo oblikovati nečiju sliku o sebi i očekivanja prema drugima _ čak i kada su ti odgovori netačni“.
Američka kompanija OpenAI u avgustu je objavila da je dodala zaštitne postavke vezane za mentalno zdravlje, kako bi ChatGPT bio ograničen u davanju saveta o psihičkim problemima.

Kineski propisi o veštačkoj inteligenciji zahtevaju od svih pružalaca ovakvih modela da spreče njihovu upotrebu na način koji bi mogao da „ugrozi fizičko ili mentalno zdravlje drugih“, ali problem i dalje ostaje što ne postoje jasna pravila koja regulišu AI četbotove u pružanju terapijskih usluga.

U SAD sudovi sve češće pozivaju na odgovornost kompanije koje se bave veštačkom inteligencijom.
Ožalošćeni roditelji svedočili su pred Kongresom u septembru, opisujući kako su AI četbotovi podsticali njihovu _decu na samopovređivanje_. Američka Uprava za hranu i lekove /FDA/ formirala je odbor za regulisanje AI proizvoda povezanih sa mentalnim zdravljem.

Više saveznih država u SAD _među njima Ilinois, Nevada i Juta _ donele su zakone kojima se AI četbotovima ##_ zabranjuje da sugerišu terapiju ili donose kliničke odluke_## .
Ipak, problem ostaje: tim odlukama kompanijama se pre svega zabranjuje da reklamiraju i prodaju četbotove kao terapeute, ali se građanima u praksi ne sprečava da ih koriste u te svrhe.
Nažalost tako je kako je.
 
Ne vidim problem. Pogotovo ne vidim zašto je kod nas to problem, ljudi ovde ne traže pomoć stručnjaka za svaku sitnicu, ne zovu majstora da im zameni sijalicu npr. kao na zapadu :mrgreen:

Korišćenje AI je skroz ok za ovo, osim ako nije nešto ozbiljno. Uostalom zumeri su takvi da im je teško do prodavnice otići, sve što mogu odrađuju na telefonu/pc.

Smejao sam se nedavno nekom klincu (20-tak godina) koji se šokirao kad je video vodotoranj, nije mu moglo ući u glavu šta je to. Fascinacija vodotornjem eto o kakvoj generaciji pričamo. Touch the fu*king grass
 
Više saveznih država u SAD _među njima Ilinois, Nevada i Juta _ donele su zakone kojima se AI četbotovima ##_ zabranjuje da sugerišu terapiju ili donose kliničke odluke_## .
Ipak, problem ostaje: tim odlukama kompanijama se pre svega zabranjuje da reklamiraju i prodaju četbotove kao terapeute, ali se građanima u praksi ne sprečava da ih koriste u te svrhe.
Nažalost tako je kako je.
Само да би избили паре народу.


Ко ће да безусловно помогне ако не АИ?
 

Back
Top