Predlozio bi ti dve stvari da probas:
1. Idi na Control Panel>Internet options> Connections i ako postoji dail-up konekcija ili je izbrisi ili podesi never dial a connection.
2.U zavisnosti koja je verzija Nortona i da li je up-to-date,ovaj je postupak mozda malo drugaciji...
Start>Control Panel> Symantec LiveUpdate>ISP>Do not manage my Dial-up Networking connections ili jos bolje na Internet Options in Control Panel>Apply>OK
Poz.