Vezano za Hostgator, skoro je jedan moj klijent iz USA imalo veoma loše iskustvo sa njima. Naime, ugasio je hosting kod njih posle više od godinu dana korišćenja i prebacio sajtove kod druge hosting kompanije. Međutim, Hostgator je nastavio svakog meseca da mu skida pare sa Paypal-a kao da još drži sajtove kod njih. Čovek, obzirom da ima mnogo transakcija svakodnevno, nije to ni primetio odmah već tek nakon 4 meseci. I sad, Hostgator neće da mu vrati novac već je pristao samo da mu taj novac upiše kao kredit, za ubuduće, ukoliko se odluči da opet koristi njihove usluge.