agencija big blue

ipak..
jadna je to agencija ako njeni REP-ovi nisu u stanju da se suzdrže od ovakvih komentara.
Bojane, sve razumem, turisti su užas, i treba to preživeti.
ali....
žao mi je da nisam ranije odgovorila na temu, bezimeni..
nisam obaveštena da su poslali avion, mada mi zvuči kao
postojala je jednoga dana, pre mnogo godina..jedna čarobna agencija...
 
Obecala sam sebi da, kada se vratim sa odmora iz Turske, ma kakav on bio, prenesem svoja iskustva sa agencijom Big Blue.Pokusacu da budem kratka i jasna, i nadam se da cu nekome pomoci i olaksati muke.
Suprug i ja, sa dvoje dece, jedno od 1.5 godine a drugo od 12 godina, smo preko agencije BB uplatili letovanje u Turskoj, Beldibi, hotel sa 5* All inclusive, u periodu od 13. do 20. septembra 2009. godine. To je sve islo preko lokalne somborske agencije "Elit turs", gde su nam ljubazne radnice ( obe se zovu Jelene, i ovim putem im se zahvaljujem na predusretljivosti, strpljenju i razumevanju) maksimalno izasle u susret. Mi smo sami na sajtu agencije BB, pronasli ovaj smestaj i uplatili aranzman. Ugovor koji smo tom prilikom dobili, nismo detaljno i do kraja procitali vec smo ga samo letimicno pregledali, sto je bila nasa greska i nicija vise. Nase muke pocinju istog dana, kada sam ja na ovom istom forumu i jos nekolicini drugih, procitala mnostvo komentara o ovoj agenciji, naravno, negativnih.Bila sam preplasena i uzasnuta!!!!:besna: Nije mi nista drugo preostalo nego da sutradan pokusam da otkazem aranzman i povratim pare, ali to nije bilo moguce!! Posle objasnjavanja, razgovora i ubedjivanja, suprug i ja smo odlucili, da ipak, sa dvoje dece odemo na dugo cekani odmor, pa sta nam Bog da. I krenusmo mi, stigosmo, ostadosmo i vratismo se, zivi, zdravi, zadovoljni svim, jedino zalosni sto nismo mogli jos da ostanemo. Nismo imali ama bas nikakvih problema, ni na aerodromu, ni u avionu, ni na aerodromu u Antaliji, ni u hotelu, ma nigde. Bilo nam je fantsticno. To je hotel po imenu " Amara club Marine ", ustvari, to su luksuzni bungalovi, u prelepoj botanickoj basti, sa raznovrsnim biljkama, cvecem, drvecem,fantasticno uredjenim travnjacima, stazama, puteljcima... Smestaj odlican, hrana jos bolja, plaza je dobra ali malo kamenita kada se ulazi u vodu. Hotel je prepun sadrzaja za decu i za odrasle. Moram samo da napomenem da je to prvenstveno porodican hotel, da ne nudi neke lude provode za omladinu, ali ko voli ovakvu vrstu odmora, odlican je izbor.Turci jako, jako dobri i ljubazni domacini. U hotelu su uglavnom turisti iz Rusije, nesto malo Turaka i Nemaca i nekolicina, 2-3 srpske porodice, ukljucujuci i nasu.
Zelim na kraju da pohvalim naseg vodica Ibrahima, koji nas je jako lepo docekao i uputio u ono sto treba da znamo. Za tih sedam dana koliko smo tamo boravili, mi smo zaboravili da se nadjemo snjim u hotelu kako smo se dogovorili, on je nas cekao, ostavljao poruke u vise navrata, zvao telefonom, jednom recju, bio je odlican i brinuo o nama.:super:
To je to... Bili smo vise nego sumnjicavi na pocetku, ali na kraju je sve ispalo super:klap:
Nije bas sve tako crno, mozda su i imali gresaka, velikih i neoprostivih, ali nase iskustvo je prosto receno, bilo drugacije.
Ja sam svoje obecanje ispunila, a nadam se da ce svima Vama, koji se odlucite da putujete preko agencije "Big Blue ", ona svoja obecanja takodje ispuniti.
 
olgicam:
Obecala sam sebi da, kada se vratim sa odmora iz Turske, ma kakav on bio, prenesem svoja iskustva sa agencijom Big Blue.Pokusacu da budem kratka i jasna, i nadam se da cu nekome pomoci i olaksati muke.
Suprug i ja, sa dvoje dece, jedno od 1.5 godine a drugo od 12 godina, smo preko agencije BB uplatili letovanje u Turskoj, Beldibi, hotel sa 5* All inclusive, u periodu od 13. do 20. septembra 2009. godine. To je sve islo preko lokalne somborske agencije "Elit turs", gde su nam ljubazne radnice ( obe se zovu Jelene, i ovim putem im se zahvaljujem na predusretljivosti, strpljenju i razumevanju) maksimalno izasle u susret. Mi smo sami na sajtu agencije BB, pronasli ovaj smestaj i uplatili aranzman. Ugovor koji smo tom prilikom dobili, nismo detaljno i do kraja procitali vec smo ga samo letimicno pregledali, sto je bila nasa greska i nicija vise. Nase muke pocinju istog dana, kada sam ja na ovom istom forumu i jos nekolicini drugih, procitala mnostvo komentara o ovoj agenciji, naravno, negativnih.Bila sam preplasena i uzasnuta!!!!:besna: Nije mi nista drugo preostalo nego da sutradan pokusam da otkazem aranzman i povratim pare, ali to nije bilo moguce!! Posle objasnjavanja, razgovora i ubedjivanja, suprug i ja smo odlucili, da ipak, sa dvoje dece odemo na dugo cekani odmor, pa sta nam Bog da. I krenusmo mi, stigosmo, ostadosmo i vratismo se, zivi, zdravi, zadovoljni svim, jedino zalosni sto nismo mogli jos da ostanemo. Nismo imali ama bas nikakvih problema, ni na aerodromu, ni u avionu, ni na aerodromu u Antaliji, ni u hotelu, ma nigde. Bilo nam je fantsticno. To je hotel po imenu " Amara club Marine ", ustvari, to su luksuzni bungalovi, u prelepoj botanickoj basti, sa raznovrsnim biljkama, cvecem, drvecem,fantasticno uredjenim travnjacima, stazama, puteljcima... Smestaj odlican, hrana jos bolja, plaza je dobra ali malo kamenita kada se ulazi u vodu. Hotel je prepun sadrzaja za decu i za odrasle. Moram samo da napomenem da je to prvenstveno porodican hotel, da ne nudi neke lude provode za omladinu, ali ko voli ovakvu vrstu odmora, odlican je izbor.Turci jako, jako dobri i ljubazni domacini. U hotelu su uglavnom turisti iz Rusije, nesto malo Turaka i Nemaca i nekolicina, 2-3 srpske porodice, ukljucujuci i nasu.
Zelim na kraju da pohvalim naseg vodica Ibrahima, koji nas je jako lepo docekao i uputio u ono sto treba da znamo. Za tih sedam dana koliko smo tamo boravili, mi smo zaboravili da se nadjemo snjim u hotelu kako smo se dogovorili, on je nas cekao, ostavljao poruke u vise navrata, zvao telefonom, jednom recju, bio je odlican i brinuo o nama.:super:
To je to... Bili smo vise nego sumnjicavi na pocetku, ali na kraju je sve ispalo super:klap:
Nije bas sve tako crno, mozda su i imali gresaka, velikih i neoprostivih, ali nase iskustvo je prosto receno, bilo drugacije.
Ja sam svoje obecanje ispunila, a nadam se da ce svima Vama, koji se odlucite da putujete preko agencije "Big Blue ", ona svoja obecanja takodje ispuniti.
Kliknite za proširenje...

Preko Agencije Big Blue sam proveo leto u Turskoj od 12.07. do 23.07. 2010, hotel sa 5 zvezdica UAl. Pomenuta Agencija mi jenaplatila 12
dana, a da smo u hotel stigli u 22 sata. Grupa koja je platila
aranzman u istom hotelu preko druge agencije je stigla u hotel u
13h popodne. Znaci Agencija BIg Blue je na samom pocetku putovanja
ukrala ceo jedan dan. Kada smo stigli u hotel nismo mogli da imamo
nijedan obrok jer su svi restorani bili zatvoreni. Odvedeni smo u sobu
u kojoj je bilo 40 stepeni (u katalogu Big Blue sobe su
klimatizovane). Agencija Big Blue je ostala dosledna u kradji, pa je
skratila i poslednji dan boravka, jer smo na aerodrom iz neznanog
razloga stigli 4 sati pre poletanja aviona, bez ikakve potrebe.

Povratak je bio predvidjen za petak 23.07, let zakazan za 15,45.
Leteli smo preko aviokompanije ATLAS JET, (partner Big Blue). Avion je
uzleteo u 15,45, leteo pola sata, a onda nas je pilot obavestio da
postoje tehnicki problemi (avion verovatno nije ni pregledan pre
poletanja), da ne mozemo da nastavimo let, te da moramo da se zbog
toga vratimo nazad na aerodrom u Antaliji. Tamo smo proveli par sati
da bismo nakon toga poleteli za Beograd i stigli sa 3 sata
zakasnjenja.

Iz opisanog ponasanja Agencije Big Blue se vidi da je ukraden ceo
jedan dan, a dobrim delom i noc, i da je prouzrokovana materijalna
steta usled kasnjenja u Beograd, kao i nematerijalna steta izazvana
stresom zbog letenja u neispravnom avionu.
 
mario22:
Preko Agencije Big Blue sam proveo leto u Turskoj od 12.07. do 23.07. 2010, hotel sa 5 zvezdica UAl. Pomenuta Agencija mi jenaplatila 12
dana, a da smo u hotel stigli u 22 sata. Grupa koja je platila
aranzman u istom hotelu preko druge agencije je stigla u hotel u
13h popodne. Znaci Agencija BIg Blue je na samom pocetku putovanja
ukrala ceo jedan dan. Kada smo stigli u hotel nismo mogli da imamo
nijedan obrok jer su svi restorani bili zatvoreni. Odvedeni smo u sobu
u kojoj je bilo 40 stepeni (u katalogu Big Blue sobe su
klimatizovane). Agencija Big Blue je ostala dosledna u kradji, pa je
skratila i poslednji dan boravka, jer smo na aerodrom iz neznanog
razloga stigli 4 sati pre poletanja aviona, bez ikakve potrebe.

Povratak je bio predvidjen za petak 23.07, let zakazan za 15,45.
Leteli smo preko aviokompanije ATLAS JET, (partner Big Blue). Avion je
uzleteo u 15,45, leteo pola sata, a onda nas je pilot obavestio da
postoje tehnicki problemi (avion verovatno nije ni pregledan pre
poletanja), da ne mozemo da nastavimo let, te da moramo da se zbog
toga vratimo nazad na aerodrom u Antaliji. Tamo smo proveli par sati
da bismo nakon toga poleteli za Beograd i stigli sa 3 sata
zakasnjenja.

Iz opisanog ponasanja Agencije Big Blue se vidi da je ukraden ceo
jedan dan, a dobrim delom i noc, i da je prouzrokovana materijalna
steta usled kasnjenja u Beograd, kao i nematerijalna steta izazvana
stresom zbog letenja u neispravnom avionu.
Kliknite za proširenje...
Kakav vam
je vodic bio?
 
Ко је користио услуге ове агенције, ако може нека напише пар
речи.
Да ли је ово, још једна преварантска агенција или је само пар
незадовољних путника имало лошу срећу...:?:

.
 
Jedna od najgorih turističkih agencija sa kojima sam putovala. Ne javljaju se na telefon, kada se jave spuste vam slišalicu bez odgovora na vaše pitanje, ako vam ste baš uporni i zovete mnogo puta, možda ćete i dobiti netačan ili nepotpun odgovor na vaše pitanje. Na mejlove odgovaraju ponekad.
Uplatila sam samo avionsku kartu preko njih, bila sam smeštena kod prijatelja u Turskoj. Bukvalno nisu mogli preko telefona da mi kažu informaciju da li mi je neophodan PCR test ili može i antigenski, samo su mi spustili slušalicu. Tačno vreme leta su mi javili 8 sati ranije (praksa je da se javlja barem 24 sata ranije), posebno pošto krećem iz drugog grada na aerodrom, potrebno mi je više vremena da se organizujem. Sve informacije sam saznala sama na sajtu aerodroma.
Nisu ljubazni kad odete kod njih lično, šta više, drski i ne mogu da verujem za jednu od najpoznatijih agencija u Srbiji da mogu da budu ovoliko užasni. Apsolutno ne preproručujem ni da prođete pored njihove agencije! Katastrofa!
 
Popadicka:
Jedna od najgorih turističkih agencija sa kojima sam putovala. Ne javljaju se na telefon, kada se jave spuste vam slišalicu bez odgovora na vaše pitanje, ako vam ste baš uporni i zovete mnogo puta, možda ćete i dobiti netačan ili nepotpun odgovor na vaše pitanje. Na mejlove odgovaraju ponekad.
Uplatila sam samo avionsku kartu preko njih, bila sam smeštena kod prijatelja u Turskoj. Bukvalno nisu mogli preko telefona da mi kažu informaciju da li mi je neophodan PCR test ili može i antigenski, samo su mi spustili slušalicu. Tačno vreme leta su mi javili 8 sati ranije (praksa je da se javlja barem 24 sata ranije), posebno pošto krećem iz drugog grada na aerodrom, potrebno mi je više vremena da se organizujem. Sve informacije sam saznala sama na sajtu aerodroma.
Nisu ljubazni kad odete kod njih lično, šta više, drski i ne mogu da verujem za jednu od najpoznatijih agencija u Srbiji da mogu da budu ovoliko užasni. Apsolutno ne preproručujem ni da prođete pored njihove agencije! Katastrofa!
Kliknite za proširenje...
Hvala ti, znaci tvoje iskustvo 🌹
 
Prijavite se ili registrujte da biste poslali poruku.

Back
Top