1.Ako je Learn to speak french 16 bitni program (proveri) - ne pokusavaj da ga instaliras. 
2. Ako nije pokusaj ovako: Kopiraj shell.dll file iz tvog C:/windows/system folder  u  C:/windows/system32 folder. 
3. Ako ni to ne pomogne mozda je taj dll win-a ostecen pa uradi System file checker (moras imati instalacioni CD Win-a):
Start> run, ukucaj        sfc /scannow      (space posle sfc. )  >prati uputstvo
4.Shell.dll mozes skinuti i sa interneta ali mislim da je bolje da to ne radis