MTS reklamacija umesto raskida ugovora

[Belgradeboy]

MTS je iz svoje ponude izbacio bez obaveštenja korisnika 3 kanala iz ponude Kitchen TV, Dečija TV i Duck TV. Jedna Beograđanka kad je dosla da raskine ugovor zbog nezadovoljstva u poslovnici su joj ponudili papir o reklamaciji. Hteli su prvo da je nateraju da se predomisli i da se izvuku. Kad im je ona pokazala papir forme raskida ugovora oni su bez pitanja popunili svoj papir za raskid pretplatničkog ugovora i rekli da će odgovor stići za nedelju dana. Savetuje da ljudi ne nasedaju na priče da ih odobrovolje, uvedu neke olakšice i sl. Neke filijale odmah pređu na stvar, a neke tako zavlače.


https://n1info.rs/vesti/dosla-u-tel...0TjJIW0kL97ysKbjyCOurbnndzrxC2_RmcLKd4CdV3n5M

 

[Pera zdera]

Svi provajderi su isti

 

[1208Letoo]

Mene su navukli da obnovim ugovor za mobilni.Presli me na na brzaka.Docekacu da mi istekne jos tih godinu dana i odoh.Katastrofa su.Mada je sve to isto

 

[sasasta]

davali su uputstvo za raskid ugovora sa sbb-om ,

kad je sbb izbacio neke kanale

secate se , bilo po svim medijima

a sad kad su oni izbacili neke idu sa pricom da to nije razlog za raskid

https://n1info.rs/vesti/telekom-nas...-raskid-ugovora-ubacuju-gradjanima-u-sanduce/

 

[AbsolutelyNotMan]

Koje kanale su izbacili da li neko moze da navede? Razmisljam o mts kao provajderu.
Naravno da su svi isti, ne tvrdim nista, ali cule su se neke price da imaju dogovore medju sobom. Takve su se price cule.

 

[sasasta]

Koje kanale su izbacili da li neko moze da navede? Razmisljam o mts kao provajderu.
Naravno da su svi isti, ne tvrdim nista, ali cule su se neke price da imaju dogovore medju sobom. Takve su se price cule.

nekoliko cinestar kanala, 5-6

 

[AbsolutelyNotMan]

Zar cinistar nije deo ekskluzive sbb?

 

[Pera zdera]

Mene su navukli da obnovim ugovor za mobilni.Presli me na na brzaka.Docekacu da mi istekne jos tih godinu dana i odoh.Katastrofa su.Mada je sve to isto

Ode ti ali gde ?
Svi su isti

 

[Dule25]

Izvinjavam se, a može li jedno pitanje o Orion telekomu? Hoću da raskinem ugovor sa njima. Nikako neće da mi pokažu original ugovora nego mi na mejl šalju njegov skeniran primerak. Da li su obavezni da mi omoguće da ga, u nekakvom njihovom "arhivu", vidim u originalu?

 

[Pera zdera]

Izvinjavam se, a može li jedno pitanje o Orion telekomu? Hoću da raskinem ugovor sa njima. Nikako neće da mi pokažu original ugovora nego mi na mejl šalju njegov skeniran primerak. Da li su obavezni da mi omoguće da ga, u nekakvom njihovom "arhivu", vidim u originalu?

Svi su isti

 

[Dule25]

Potpuno ste u pravu, ali zna li neko mogu li ih nekako "naterati" da mi ga pokažu jer mislim da je potpis na njemu samo "fotokopija" potpisa sa ugovora iz 2020.

 

[Pera zdera]

Tesko brate,
kod svih operatera mozes da se obratis samo onim neznalicama u poslovnicama koji su priuceni za posao ili da se dopisujes na mail a to vec jesi.
CIRKUS COLORADO

 

[Dule25]

Tesko brate,
kod svih operatera mozes da se obratis samo onim neznalicama u poslovnicama koji su priuceni za posao ili da se dopisujes na mail a to vec jesi.
CIRKUS COLORADO

Ne mogu da verujem, ali stvarno ste u pravu. Sve sam to pokusavao i tako se i zavrsilo.
Ima li ovde neki pravnik da mi objasni kako je to moguce i ima li tu nekakvog "pravnog leka". Mozda Ustavni sud pa Strazbur?

 

[jolemisa]

Izvinjavam se, a može li jedno pitanje o Orion telekomu? Hoću da raskinem ugovor sa njima. Nikako neće da mi pokažu original ugovora nego mi na mejl šalju njegov skeniran primerak. Da li su obavezni da mi omoguće da ga, u nekakvom njihovom "arhivu", vidim u originalu?

Ako je tako,onda sa advokatom odes kod njih,jer ti je za raskid svakako potreban advokat.

 

[Dule25]

Ako je tako,onda sa advokatom odes kod njih,jer ti je za raskid svakako potreban advokat.

Uzas dokle smo dosli. Samo hocu da vidim original ugovora pa cu onda da odlucim sta da radim.

 

[Pera zdera]

Pa i advokat nece imati pristup originalu jer kome ce da se obrati nego telefonom operateru ili pisanim putem u poslovnici onoj priucenoj decurliji.
Zalosno ali jedino na parnicu

 

[Metronomy]

Mukica.... Ja iz ovog teksta vidim samo jedno. Ako znas sta hoces to mozes da uradis.
Problem su bile ranije verzije tih istih operatera, narocito SBB, sad su svi uvedeni u normalu, pa ko ima razlog i potrebu da raskine ugovor to moze. Ranije je i A1 sam raskidao ugovor i naplacivao raskid 21000, po svom cefu ili losoj organizaciji. Telekom je uvek imao najgoru organizaciju sada su malo bolji.