Danas me je gigatron izuzetno izuzetno potreso i uznemirio da evo jos uvek se tresem dok ovo pisem.
Kupio sam maticnu plocu za komojuter u prodavnici GIGATRONA, odma tog dana povezao sam sve i instalirao sistem. Medjutim u toku rada uvek pri svakom paljenju nekad ranije nekad kasnije ali maksimalno u roku od 20 minuta sa tom maticnom plocom kompjuter se gasi. Posto je to nova ploca prvo sam pomislio da nije neka druga komponenta. I onda uzeo kompletan racunar od druga koji sasvim normalno radi a koji ima isto podnozje procesora. I onda poceo jedno po jedno da menjam - napajanje, procesor, SSD, M.2, graficku, memorije i uvek se isto desava dakle ostala je bila samo maticna. Na kraju izvadim tu maticnu iz gigatrona i stavim drugarovu maticnu a ostale komponente su bile moje i sve je normalno funkcionisalo oko tri sata. Tad je vec bilo i jutro. Znaci bukvalno celu noc nisam spavao jer mi je jako bio potreban racunar za poso zato sam i kupio maticnu.
Dakle definitivno sam zakljucio da maticna ploca iz GIGATRONA nije bila ispravna.
Maticnu sam kupio 21.04. 2023, reklamirao 22.04. Oni su mi posteno na mejl odgovorili 29.04 da se prihvata moja reklamacija. Evo iskopiracu sta su mi poslali na mejl a ako hocete mogu i da napravim skrinsut ekrana sa mejlom: "Postovani, Obavestavamo Vas da je zavrsena dijagnostika i Vasa reklamacija se prihvata. U skladu sa Zakonom o zastiti potrosaca, obavestavamo Vas da ce reklamacija biti resena u skladu sa Vasim zahtevom. Vas Gigatron".
E sad od tog datuma 22.04 pa sve do danas (18.05.2023) nista mi nije stizalo da bi me jutros neka zena pozvala iz GIGATRONA i usmeno preko telefona rekla da se moja reklamacija ne uvazava. Naravno ja sam reko da je meni preko mejla vec dosla odluka da se uvazava reklamacija. Ona je onda rekla da ce preneti njihovom servisu i zavrsila razgovor. Dakle ocigledno nesto mute zele da me prevare da mi uvale neispravnu maticnu plocu jer gde je tu logika ako je prvi put isti taj njihov servis ustanovio da ploca nije ispravna i to mi javili pismeni na mejla zasto sada samo usmeno me poziva ova zena verovatno iz prodaje da se ne usvaja moja reklamacija?
Sta da radim kome da se zalim, da li moze neko da me posavetuje?
Kupio sam maticnu plocu za komojuter u prodavnici GIGATRONA, odma tog dana povezao sam sve i instalirao sistem. Medjutim u toku rada uvek pri svakom paljenju nekad ranije nekad kasnije ali maksimalno u roku od 20 minuta sa tom maticnom plocom kompjuter se gasi. Posto je to nova ploca prvo sam pomislio da nije neka druga komponenta. I onda uzeo kompletan racunar od druga koji sasvim normalno radi a koji ima isto podnozje procesora. I onda poceo jedno po jedno da menjam - napajanje, procesor, SSD, M.2, graficku, memorije i uvek se isto desava dakle ostala je bila samo maticna. Na kraju izvadim tu maticnu iz gigatrona i stavim drugarovu maticnu a ostale komponente su bile moje i sve je normalno funkcionisalo oko tri sata. Tad je vec bilo i jutro. Znaci bukvalno celu noc nisam spavao jer mi je jako bio potreban racunar za poso zato sam i kupio maticnu.
Dakle definitivno sam zakljucio da maticna ploca iz GIGATRONA nije bila ispravna.
Maticnu sam kupio 21.04. 2023, reklamirao 22.04. Oni su mi posteno na mejl odgovorili 29.04 da se prihvata moja reklamacija. Evo iskopiracu sta su mi poslali na mejl a ako hocete mogu i da napravim skrinsut ekrana sa mejlom: "Postovani, Obavestavamo Vas da je zavrsena dijagnostika i Vasa reklamacija se prihvata. U skladu sa Zakonom o zastiti potrosaca, obavestavamo Vas da ce reklamacija biti resena u skladu sa Vasim zahtevom. Vas Gigatron".
E sad od tog datuma 22.04 pa sve do danas (18.05.2023) nista mi nije stizalo da bi me jutros neka zena pozvala iz GIGATRONA i usmeno preko telefona rekla da se moja reklamacija ne uvazava. Naravno ja sam reko da je meni preko mejla vec dosla odluka da se uvazava reklamacija. Ona je onda rekla da ce preneti njihovom servisu i zavrsila razgovor. Dakle ocigledno nesto mute zele da me prevare da mi uvale neispravnu maticnu plocu jer gde je tu logika ako je prvi put isti taj njihov servis ustanovio da ploca nije ispravna i to mi javili pismeni na mejla zasto sada samo usmeno me poziva ova zena verovatno iz prodaje da se ne usvaja moja reklamacija?
Sta da radim kome da se zalim, da li moze neko da me posavetuje?
Poslednja izmena:
