Neno
Buduća legenda
- Poruka
- 25.123
Omiljena poslastica tokom letnjih dana je hladna lubenica, ali u ovom periodu godine potrebno je obratiti pažnju gde je pazarimo. Ljudi se često razočaraju kada lubenica ne zadovolji njihov ukus, ili kada je potpuno nezrela, pa se postavlja pitanje: Da li u takvim situacijama imamo pravo na povraćaj novca?
Na licu mesta nije moguće predvideti da li će lubenica biti dovoljno slatka, ili ipak preslatka, što se može vezati za stvar ukusa. U ovom slučaju, prodavac ne može biti odgovoran, jer je subjektivne stvari teško dokazati.
Sa druge strane, ako se ispostavi da je lubenica nedovoljno zrela, može se govoriti o nesaobraznosti, jer nezrela lubenica "po kvalitetu ne odgovara onome što je uobičajeno kod robe iste vrste i što potrošač može osnovano da očekuje s obzirom na prirodu robe", navodi se na društvenim mrežama Udruženja za zaštitu potrošača Efektiva.
Činjenica da prodavac, kao ni kupac, ne mogu da znaju kakva je lubenica iznutra je bez značaja, ali kako su na društvenim mrežama upozorili, u ovim situacijama se primenjuju pravila Zakona o zaštiti potrošača, koja se tiču saobraznosti.
Naime, osnovno pravo svakog potrošača je da od proizvoda, u ovom slučaju od lubenice, očekuje da bude jestiva.
Ukoliko lubenica nije jestiva, potrošač ima pravo na povraćaj novca, kao i da lubenicu zameni drugom.
Ono što je važno napomenuti, jeste da pravila važe ukoliko lubenicu kupite kod registrovanog prodavca, uz obavezan račun kao dokaz o kupovini.