6 SAVETA KAKO DA ZADOBIJETE NAKLONOST LJUDI OKO SEBE
1. Pokazujte iskrenu zainteresovanost za svoje bližnje
2. Smete se iskreno.
3. Zapamtite da je čoveku njegovo sopstveno
ime najdraža i najvažnija reč na svetu.
4. Budite pažljiv slušalac i navodite druge da vam govore
o sebi.
5. Govorite prvenstveno o onome što zanima vašeg
sagovornika.
6. Probudite u čoveku osećaj vlastite vrednosti,
ali vodite računa da pritom to zaista i mislite.
-Dejl Karnegi-