Građani se digli protiv banaka

strawbbery_city

Iskusan
Poruka
6.580
Ogorčeni klijenti banaka, kojima su poslednjih nedelja banke podigle kamatne stope na kredite u otplati zbog rasta marži, počeli su spontano da se organizuju i šalju grupne žalbe. To im je, kako kažu, jedini način da stanu na put samovolji banaka, kada jednostrano menjaju odredbe ugovora. A danas će, kako je najavio guverner Narodne banke Srbije Radovan Jelašić, biti objavljene mere zaštite klijenata od neopravdanog podizanja marži.



Iako su prošle godine donete preporuke bankama šta treba da sadrže odredbe kreditnih ugovora, malo ko da se njih pridržava. Nakon poslednjeg poskupljenja kredita u otplati, i kada se veliki broj građana požalio NBS, nadležni su shvatili da je vrag odneo šalu. Svesni da su u neravnopravnom položaju u odnosu na banke, građani su se u međuvremenu i sami organizovali.

- Osnovali smo udruženje nezadovoljnih korisnika stambenih kredita, koje je trenutno neformalno, a ako mere NBS ne budu bile odgovarajuće, planiramo da postanemo udruženje građana - kaže za „Blic” Ivan Petraš iz Beograda.
U njegovom slučaju, ali i drugih članova ovog udruženja, banka je neopravdano i samoinicijativno podigla maržu, iako je u ugovoru stajalo da kamatnu stopu čini šestomesečni euribor plus fiksni deo. Nije jasno, kako je volšebno fiksno postalo promenljivo, ali je činjenica da je zbog toga rata znatno veća.
- Uputili smo prigovor banci, koja ima rok od 30 dana da da odgovor. Ako ne budemo zadovoljni, žalićemo se i NBS, ali i međunarodnim finansijskim institucijama - kategoričan je Petraš.
I Saša Janković, ombudsman, najavio je da će tražiti od NBS da pokrene izmene propisa pa, ukoliko je potrebno, i da se donesu i određene novi zakoni. Zaštitnik građana najavljuje da će NBS ukazati i na najkarakterističnije slučajeve, gde su klijenti u odnosu sa bankom bili u nepovoljnom položaju. Takvih slučajeva je mnogo.
Očekivanja su da će osim mera NBS i novi zakon o potrošačima doprineti ravnopravnijem položaju klijenta u odnosu na banku.
- Do sada nismo mogli, ali očekujemo da ćemo moći da zaštitimo korisnike usluga finansijskih institucija. Novim zakonom o zaštiti potrošača biće precizno definisano šta se smatra štetnim ugovorom. Svi tumače na svoj način Zakon o obligacionim odnosima. Zato i postavljamo pitanje šta se dešava sa zakonom o potrošačkim kreditima, zašto se toliko čeka da bude donet - naglašava za „Blic” Goran Papović, potpredsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije.
Pre nedelju dana zasedala je radna grupa o novom zakonu o zaštiti potrošača. Papović kaže da će tim propisom biti definisano šta se smatra štetnim ugovorom u odnosu na korisnika bankarske i lizing usluge.
Postojeće preporuke NBS u vezi sa fer poslovanjem biće pretočene u podzakonske akte, a koji će biti obavezujući za banke.



http://www.blic.rs/ekonomija.php?id=96537
 

Back
Top