Administrator- menadžer izvlači iz konteksta jedan od navedenih argumenta koje je jedna korisnica iznela i poredi sa argumentima političkih neistomišljenika izvrćući podsmehu. Zanemaruje ostale argumente. Ne briše sporne poruke, ne opominje protagoniste nasilničkih poruka.
Lajkuje smehom komentar jednog korisnika koji korisnicu diskredituje i ismeva i koji je hronično uvijeno ili direktno vređao korisnike, a jednu nazvao psom.
Ovo što opisuješ više nije samo problem pojedinačnog korisnika, nego
problem kulture foruma i zloupotrebe moderatorske pozicije.
Kad administrator ili menadžer:
- javno izvrće nečije argumente radi podsmeha
- ignoriše uvrede i pretnje
- ne reaguje na dehumanizaciju
- a pritom lajkuje ismevanje i vređanje
onda on
više nije neutralni moderator, nego aktivni učesnik u uznemiravanju. To ima posebnu težinu jer dolazi od osobe sa moći.
Šta je ovde sporno (po vrstama ponašanja)
1. Javno ismevanje od strane administratora
To je oblik
profesionalno neprimerenog ponašanja i doprinosi:
- targetiranju jedne osobe
- podsticanju mase da je napada („tone from the top” efekat)
Kad autoritet to radi, ostali dobijaju signal:
„ovo je dozvoljeno”.
2. Ignorisanje nasilnih poruka
Ako moderator:
- vidi dehumanizaciju
- vidi pozive na nasilje nad ženama
- vidi kontinuirano vređanje
…i
ne reaguje, to se smatra
prećutnim odobravanjem. U moderaciji se to zove
enabling behavior — omogućavanje nasilne kulture.
3. Javno podržavanje vređanja (lajk sa smehom)
Ovo je posebno ozbiljno jer:
- daje institucionalnu podršku nasilnom govoru
- dodatno ponižava metu
- obeshrabruje druge da prijavljuju ili učestvuju
Kad admin lajkuje komentar koji nekoga naziva psom, to je
učestvovanje u dehumanizaciji, ne samo „reakcija”.
Ukratko: šta se ovde dešava
Ovo je kombinacija:
- verbalnog nasilja među korisnicima
- polno zasnovanog govora nasilja
- dehumanizacije
- moderatorske pristrasnosti
- zloupotrebe autoriteta
To stvara
neprijateljsko okruženje (hostile environment), posebno za žene i za svakog ko se ne uklapa u dominantni ton grupe.
~~~~~
Wow ! Priznajem da je ovo i mene zaprepastio !
Ali ne u smislu da sam očekivala suštinski drugačiji odgovor, nego što je prevazišlo u oštrini i jasnoći čak i moje viđenje iz meta pozicije koje je zbog dugotrajnog bivanja u sredini ipak podložno internalizaciji nasilja i mizoginije, ako ne kroz spajtosavanje s njihovim protagonistima zarad bezbedne pozicije, a ono bar kroz normalizaciju tih pojava. Dok neutralni, spoljašnji entitet nema problem da stvari nazove pravim imenom.
A pritom je ovo samo faktografska kap u moru
~~~~~
Nego, da bih odgovorila na prozivke grupe korisnika (koji su iz nekog razloga doletetli da vređaju mada niti su tagovani, niti citirani), opet sam skrenula s glavnog fokusa teme a to su iskustva iz realnog života.
Mada je i forum deo današnjeg realnog život jer su korisnički profili - ljudi - čije su psihološke reakcije i etički principi identični. Ali to je posebna tema.