Quantcast

MTS - novo obracunavanje....

liberal82

Zainteresovan član
Poruka
406
Mozda je sve moj trip a mozda i nije.....
Mts je koliko vidim precutno poceo da zaokrucuje razgovor na svim tarifama prvo na minut pa tek onda na seknude ????? Ovo nije bilo tako zar ne ???? ebe se meni za 50% kredita plus i sve bel tarifne profile kada on necije "halo" racuna kao minut ....
ili je sve ovo moj trip :)
 

CrystalClear

Početnik
Poruka
25
Ne samo to,jeste primetili da ne mozete bez deset dinara na racunu nekog ni da pozovete u mrezi,ni da cimnete,a za poziv van mreze morate da imate minimum 15 dinara na racunu.
Zvala ja servis kazu promenili,bez ikakvog obavestenja,bas sam se neprijatno iznenenadila.
 

djuca

Početnik
Poruka
43
Iznudjen potez MTS-a nakon VIP postpejd ponude.
Godinama, posovna politika MTS -a se bazirala na tri principa:
- korisniku pruziti sto je moguce kracu, zbunjujucu informaciju o cenama usluga,
- korisnika drzati sto dalje od poslovnica MTS-a, /mts-expres/,
- korisnika "namamiti" da potpise tipski ugovor koncipiran od strane MTS-a,
i ubirati plodove bazirane na visokim cenama i obmanama..
Onda je Telenor izasao sa paketom "prenesi",
- MTS kopira, smanjuje cene BEL profila i "priznaj" da je korisnike cerupao sa 35-40 % vecim cenama
Zatim VIP obelodanjuje postpejd pakete /60 min+60 poruka za 250 din, bez PDV-a/
- MTS nema izbora, korisnici su ptice selice, daje dodatnih 10+10, i opet "priznaje" cerupanje od narednih
20%......

Sve se vraca, sve se placa.
 

djuca

Početnik
Poruka
43
Ostali jesu bolji u delu koji se odnosi na informaciju.
Temu je posravio gospodin koji je kao ja i hiljade drugih - znunjen, jer i dalje na sajtu MTS-a pise da je tarifiranje po sekundi, mada su uradejene izmene, tako da imate dve razlicite informacije o istom...
sto nije u skladi sa propisima. MTS ne mora da postuje propise i ne postuje ih, ostali moraju ili
namaju infrastrukturu za podrsku nepropisnom ponasanju.
 

liberal82

Zainteresovan član
Poruka
406
ma informacija je izmenjena na sajtu i sada mi je apsolutno i savrseno jasno sta je i kako je..... samo mi je ta moram priznati zaista velika promena (jer svaki razgovor gde si ? tu i tu.. ce se naplacivati kao 1 min...) malo pedersi izvedena da niko ne zna, jednostavno su preko noci uveli novo pravilo i to je to a to tako ne ide. daleko od toga da su drugi bolji ali ja mts koristim od kako imam mob a imam ga zaista odavnoooooo...... iskreno sada cu promeniti operatera samo zbog ovoga jer mi se ne dopada politika kompanije pa makar ostao i bez moba :)...
 

amicus021

Početnik
Poruka
7
Šest godina sam korisnik njihovih usluga ali me ovo podseti na Slobino vreme.Poklanjamo vam 20min navodno zbog božića ali ćemo da te j......... i za uši vučemo,sreća sto uzeh tel.kod njih odavno još tri meseca da mi istekne ugovor i neka se nose u p......... m........... nikad vise njihovu karticu ni u regalu.Samo mi je žao svih ovih jadnih ljudi što im podeliše tel kao za "dz" i verovatno niko ne pročita sva ona sitna slova u ugovoru pa će zbog toga da ih karaju dve godine.
Znate šta Kolumbija je devojčića za ovu našu Srbiju.:oops:
 

djuca

Početnik
Poruka
43
MTS je po Zakonu i potpisanom ugovoru bio obavezan da korisnike obavesti da je cena ,recimo BEL 50
tarifnog profila ,povacana za 10-120 %, zavisno od duzine razgovora. Prosecno povecenje 45 %..
Umesto toga salju poruku:
Od 01.12.2007. godine vasa tarifa je OBOGACENA za 10 besplatnih minuta i SMS poruka.Tarifiranje poziva po sekundi posle prvog minuta. Uspostava veze 1,9 din bez PDV-a

OBOGACENA TARIFA - kako izmozgase tu glupost i kome je namenjena ?
 

djuca

Početnik
Poruka
43
Clan 11.2 ugovora Telekom Srbija moze u svakom trenutku da izmeni cene usluga ili druge komercijalne uslove o cemu unapred i na pogodan nacimn (na primer putem sredstava informisanja,
putem isticanja u poslovnim prostorijama i drugo, a u svakom slucaju preko korisnickog servisa ili prodajne mreze) obavestavaju Korisnika.
Da li su obavetili javnost o promeni cena? Nisu
Korisnika su obavestili da su obogatili paket tako da je to sada obogaceni tarifnii profil, nesto kao obogacena ruda ili uranijum,.i kratko, sto je moguce krace naveli da je terifiranje u sekundi nakon
prvog minura , uspostava veze 1,90 din. bez PDV-a.
Da li je to isti tarifni profil za koji se korisnik opredelio? Nijje, pre poskupljenja korisnik BEL 50
je mogao obaviti 120 razgovora od 30 sec. i poslati 50 poruka za 354 dinara.
Za isti broj razgovora po novim uslovima racun ce biti oko 970 dinara. Korisniku ostaje 10 poruka za preneti i mogucnost da reklamacijom trazi obracun po starom , raskine ugovor i plati preostale
pretplate po ugovoru.
Evropska praksa u oblasti mobilne telefonije ne poznaje slican slucaj. Zato, korisnici nisu ovca, a MTS
je prevarantska firma sa OBOGACENOM infrastrukturom u oblasti obmana korisnika..
 

tab503

Ministar foruma
Administrator
Poruka
63.039
Nikad nece biti zadovoljnih korisnika i to je cinjenica.
MTS barem za razliku od Telenora daje ako trazis listing poziva. Imam druga koji ratuje sa Telenorom zbog visine racuna i uporno tvrdi da su mu naplatili period kad nije ni koristio telefon (jer nije bio u zemlji a karticu je ostavio) (i da, nije bilo mogucnosti da mu neko drugi trosi jer zivi sam i kartica je ostala u praznom stanu)
Sve firme lazu, mazu, ovaj VIP je kralj medju pogresnim infrmacijama i dezinformacijama. Sta god da kazu na reklami znaj da nije tako nego samo "tako" i da uvek postoji dodatak koji se u reklami ne kaze.
I iskreno nikad nisam shvatao ljude koji kukaju.
Brate ako ti se ne svidja - promeni. Sad bar postoje 3 operatera.
Ja i dalje tvrdim da je MTS povoljniji i korektniji od druga dva (sto opet ne znaci da je idealan)
 

tab503

Ministar foruma
Administrator
Poruka
63.039
Za jednO "halo" uzmu kao za 1 min... :| bas su lOpovi,kradu nam kredit samo tako.....uzas!!!
koliko ja znam (ali nije potvrdjeno) uzmu ti uspostavu poziva i ako te neko odbje. To sam cuo ali nikad nisam proverio jer se ne bavim cimanjima pa me ni ne zanima. To ostavljam klincima koji se k*rce sa telefonima od 300 jevreja a na kreditu drze par dinara za cimanje.
 

Top
  Blokirali ste reklame
Dragi prijatelju, nemojte da blokirate reklame - isključite Ad Blocker na Forumu, jer će tako mesto vaših susreta na Krstarici ostati besplatno za korišćenje.