- Poruka
- 366.750
Emotikoni kao sastavni deo digitalne komunikacije mogu biti ključ za bolje razumevanje, a učestalost njihovog korišćenja - ogledalo emocionalne inteligencije i zrelosti pojedinca.Emotikoni su već godinama neizostavni deo komunikacije putem mesindžera i društvenih mreža. Smajlići, srca, pa čak i sličice jagode ili foke pomažu nam da svakodnevno bolje dočaramo sagovorniku svoje emocije, pojasnimo mu smisao poruke i izbegnemo neprijatnost prouzrokovanu šturim odgovorom.
Štaviše, danas se poruke bez "emodžija" doživljavaju čak i kao nedovršene, toliko su oni zastupljeni u komunikaciji. Međutim, osim što nam pomažu da se bolje sporazumemo sa sagovornikom, emotikoni nam pomažu i da bolje razumemo sopstveni, i nivo emocionalne inteligencije onoga sa kojim se dopisujemo. Kako? Otkrili su stručnjaci u oblasti komunikacija.
Emotikoni su ogledalo emocionalne inteligencija
Osobe sa visoko razvijenom emocionalnom inteligencijom češće u dopisivanju koriste emotikone kako bi svom sagovorniku pojasnile smisao svoje poruke, olakšale mu njeno razumevanje i smanjile verovatnoću bilo kakvog nesporazuma prouzrokovanog različitim razumevanjem napisanog, pokazalo je najnovije istraživanje objavljeno na portalu PlusUan.
Emocionalno inteligentni ljudi jako dobro razumeju da njihove misli pretočene u poruku mogu biti interpretirane od strane sagovornika na pogrešan način. Drugačije razumevanje lako može dovesti do povređivanja osećanja sagovornika ili nepotrebne konfliktne situacije, te baš iz tog razloga oni teže ka tome da nerazumevanje svedu na najniži mogući nivo.