- Poruka
- 20.280
BROJ prigovora građana Narodnoj banci Srbije na rad ovdašnjih poslovnih banaka dvostruko je veći nego u prošloj godini - navodi se u analizi Centra za zaštitu korisnika finansijskih usluga i kontrolu tržišta NBS. Samo u junu žalbe na rad banaka čak šest puta su mnogobrojnije, nego u istom mesecu lane.
- Zaključno sa 30. junom ove godine, korisnici finansijskih usluga su uputili Centru ukupno 408 prigovora - kažu u NBS. - Od toga, prigovori koji se odnose na rad banaka čine 82 odsto ukupno zabeleženih žalbi, dok se 15 odsto odnosi na rad društva za osiguranje. Tek tri odsto prigovora odnosilo se na lizing.
Građani su se najčešće žalili na povećanje kamatnih stopa po zaključenim ugovorima o stambenim kreditima. Zatim, na ugovoreno plaćanje naknade za revalorizacioni gubitak vrednosti kapitala, ali i na podizanje gotovine sa bankomata. Bankama je zamerano i na neblagovremeno obaveštavanju o dugovima nastalim po osnovu naplaćivanja naknade za troškove održavanja računa.
Stambeni krediti su, bar prema broju prigovora, izvor najvećeg nerazumevanja između građana i banaka.
- Korisnici ovih zajmova imali su, zaista, najviše primedbi - kažu u NBS. - Odmah zatim, tu su i žalbe zbog postupanja sa tekućim računima i kreditnim karticama. Značajno je manje prigovora građana koji koriste debitne kartice.
Žale se i građani koji su odlučili da štede. Najviše prigovora vezano je za deviznu štednju. Ima i prigovora na rad banaka u platnom prometu, ali ih je manje.
U prvoj polovini ove godine, Centru za zaštitu korisnika finansijskih usluga upućeno je 60 prigovora na rad društava za osiguranje, ili dva puta više u odnosu na isti period prošle godine. Od navedenog broja najviše je onih koji se odnose na autoodgovornost (37 odsto), nezgodu (32 odsto) i osiguranje života (13 odsto).
Na rad davaoca lizinga od početka godine upućeno je svega 13 prigovora. Najviše je, naravno, i kod lizinga vezano za promenu kamatne stope.
PET I JEDNA
OD ukupnog broja prigovora u prvih šest meseci, skoro 50 odsto odnosi se na rad pet banaka. Od toga samo na jednu banku odnosi se čak 17 odsto prigovora.
http://www.novosti.rs/code/navigate...d=Kamate kidaju živce&kword_add=banke, kamate
- Zaključno sa 30. junom ove godine, korisnici finansijskih usluga su uputili Centru ukupno 408 prigovora - kažu u NBS. - Od toga, prigovori koji se odnose na rad banaka čine 82 odsto ukupno zabeleženih žalbi, dok se 15 odsto odnosi na rad društva za osiguranje. Tek tri odsto prigovora odnosilo se na lizing.
Građani su se najčešće žalili na povećanje kamatnih stopa po zaključenim ugovorima o stambenim kreditima. Zatim, na ugovoreno plaćanje naknade za revalorizacioni gubitak vrednosti kapitala, ali i na podizanje gotovine sa bankomata. Bankama je zamerano i na neblagovremeno obaveštavanju o dugovima nastalim po osnovu naplaćivanja naknade za troškove održavanja računa.
Stambeni krediti su, bar prema broju prigovora, izvor najvećeg nerazumevanja između građana i banaka.
- Korisnici ovih zajmova imali su, zaista, najviše primedbi - kažu u NBS. - Odmah zatim, tu su i žalbe zbog postupanja sa tekućim računima i kreditnim karticama. Značajno je manje prigovora građana koji koriste debitne kartice.
Žale se i građani koji su odlučili da štede. Najviše prigovora vezano je za deviznu štednju. Ima i prigovora na rad banaka u platnom prometu, ali ih je manje.
U prvoj polovini ove godine, Centru za zaštitu korisnika finansijskih usluga upućeno je 60 prigovora na rad društava za osiguranje, ili dva puta više u odnosu na isti period prošle godine. Od navedenog broja najviše je onih koji se odnose na autoodgovornost (37 odsto), nezgodu (32 odsto) i osiguranje života (13 odsto).
Na rad davaoca lizinga od početka godine upućeno je svega 13 prigovora. Najviše je, naravno, i kod lizinga vezano za promenu kamatne stope.
PET I JEDNA
OD ukupnog broja prigovora u prvih šest meseci, skoro 50 odsto odnosi se na rad pet banaka. Od toga samo na jednu banku odnosi se čak 17 odsto prigovora.
http://www.novosti.rs/code/navigate...d=Kamate kidaju živce&kword_add=banke, kamate
