kafa sikteruša sa portala

urko

Aktivan član
Banovan
Poruka
1.059
Subject: Reklamacija korisnika sa portala

Postovani g-dine.......

S obzirom da prijavljujete uznemiravanje sa propustenim pozivima, obavestavamo Vas da je potrebno u toku dana sakupiti minimum 5 propustenih poziva na Vasem telefonskom aparatu. Aparat je potrebno odneti na uvid u nasu najblizu prodavnicu kako bi kolege potvrdile postojanje propustenih poziva.

Na osnovu njihove potvrde reklamacija moze biti uzeta u dalju obradu.

Za sve dodatne informacije stojimo Vam na raspolaganju.


Srdacan pozdrav,

Zorica Sevic
Sluzba reklamacija
Telenor d.o.o.
tel: +381 63 9863
fax: +381 63 311 311
e-mail: reklamacije@telenor.rs


Reklamacija sa portala Moj Telenor.

Podaci o korisniku
--------------------------------------------------------------------
ogovor...

1.Sistem salje u obliku sms poruke propusten poziv I Kao takav je već zabelezen.

2. na portalu jasno se vidi DA opcija o propustenim pozivima postoji a u vezi je sa uznemiravanjem.

3. Osim toga NE prijavljujem samo propustene pozive vec I primljene koje vi ne zelite DA resavate, a to se moze as sigurnoscu zakljuciti na osnovu ovog besmislenog odgovora.

:worth:
 

Top