- Poruka
- 18.398
Intel Core procesori 13. i 14. generacije za mnoge korisnike ne rade zbog grešaka do kojih je došlo prilikom proizvodnje,
a koji ne mogu biti popravljeni softverskim zakrpama.
Uprkos tome što su i korisnici i sam proizvođač svesni neispravnosti proizvoda, Intel ne namerava da ih povuče sa tržišta,
što je izazvalo salve nezadovoljstva.
Portparol Intela, Tomas Hanaford, potvrdio je da je osnovni razlog zbog kojeg procesori ne rade previsok napon, ali kompanija
još uvijek istražuje druge moguće razloge. Uprkos tome što se trenutno u prodavnicama širom sveta nalaze neispravni procesori,
Intel nije zaustavio prodaju niti je povukao zalihe, a za "The Verge" su potvrdili da to neće ni uraditi jer nisu pogođeni svi procesori.
Ako imate Intel Core procesor 13. ili 14. generacije koji radi, Intel tvrdi da bi softverska zakrpa trebalo da spriječi buduće probleme.
Ako vaš procesor ne radi, kreće borba za povraćaj ili zamjenu. Iz kompanije nisu objasnili kako će funkcionisati zamena proizvoda
ako imate garanciju, ali savetovali su kupcima da se obrate Intel korisničkoj podršci ako su im zamjena ili povraćaj odbijeni u prodavnici.
"The Verge" je zanimalo i da li će produžiti garanciju na ove procesore, na šta nisu dobili odgovor.
Ovaj problem je odjeknuo na Redditu. Iako su ovi procesori dostupni širom sveta, mnogi se pitaju kako će na odluke Intela reagovati
pojedine zemlje, ali i Evropska unija koja je poznata po strogim pravilima u svrhu zaštite potrošača.
"Biće zanimljivo videti kako će se ovo odvijati u pojedinim zemljama", "Nevjerovatno da je ovo upropastilo dvije generacije procesora",
"Vreme je za tužbe", "Nikad više ne kupujem Intel", "Ovo se neće dobro završiti", "Znači, neispravan je, neće ga popraviti i neće vratiti
novac?", "Stvarno mi je žao njihovih kupaca", "EU će uništiti Intel", neki su od komentara na Redditu, prenosi "b92".
Nadam se da niste kupili ovakve procesore...
