ne pamtim kada sam poslao posldnji sms ... zar se jos koristi ?
sto kazu kolege daj minute i GB i da komuniciramo ko ljudi.
Jeste li probali foru da nzaovete call centar i raspitate se za raskid ugovora ?
obavezno Vas sutra zove neki menaJDer i nudi "jedinstvenu ponudu" skrojenu samo za vas !
ja JESAM. Dva puta i bilo je uspesno blefiranje da zelim da predjem u tada vip i maticnog telenora.
Probajte ne moze da skodi
.... Srecno
kod mts-a je to malo uvrnuto...
neki zaista dobiju bolju ponudu i za manje godina "vernosti" a kod nekih samo da su dobili tvoje "oproštajno pismo"
a umeju i da zakomplikuju
pogotovo kad promene tarife a sa njima količine i cene...
ali ima i tu caka
potpišeš ugovornu obavezu na najjeftiniji paket i odmah podigneš na višu tarifu
zašto?
prema ugovoru uvek možeš da vratiš na inicijalnu tarifu te baš zato uzmeš najnižu
zašto bi to radili kad možemo odmah da uzmemo potrebnu tarifu?
zato što je negativna selekcija zapošljavanja dala neočekivano glupe rezultate
desilo se da je mts promenio tarife te da za ono što plaćam dobio bih 2.5X puta više!
stara tarifa je za 999 dinara nudila 20Gb a nov tarifni sistem za 999 dinara nudi 50Gb
i obratim se ja njima da me prebace na nov obračun za iste pare
stiže odgovor na mufte zaposlenih: "zabole me, meni treba da se pomogne a ne tebi, koj si mi pa ti, imaš stari ugovor nije ti isteko"
a jel?
pošaljem ponovo
"ok, vratite mi inicijalnu tarifu po starom ugovoru na 499 din"
op, trt ne može a pravno gledano - moraju
stiže odgovor:
"eve da vi učinimo ovako lepi i pametni pa da za istih 999 dinara dobijete po novoj tarifi jerbo ne možemo da ispoštujemo ugovor"
super...
a šta sam ja pa tražio na početku?
.
