nenad011
Početnik
- Poruka
- 22
Za sve one koji ne zele da dozive agoniju poput moje savetovao bih da procitaju moje iskustvo jer je veoma poucno i katastrofalno...
Naime, 30.12.2010 godine sam kupio lap top Toshiba Cosmio F-60-127 koji je placen 140 000 dinara i koji je trebao da bude poklon za 18-ti rodjendan. Napominjem da pominjanje rodjendana nije cinjenica koja kod citalace treba da izazove sentimentalnost vec samo da docara "nemanje takta" koje odlikuje zaposlene u Comtrade shop-u u Delta City-ju. Zahvaljujuci nacinu na koji doticni posluju umesto da za svoj novac dobijem ono sto sam zeleo da kupim tj rodjendanski poklon, dobio sam maltretiranje, sikaniranje i ostecenu polovnu robu po ceni nove.
Navedeni lap top ne moze da se ukljuci kada je prikljucen mis na njemu, posle nekoliko minuta igranja neke igrice, ekran poplavi i padne sistem a sve to prate neprijatna zujanja. Slozicete se da je to vrlo interesantna lista nedostataka koja se u Comtrade shop-u moze kupiti za 140 000 dinara.
Kada sam pokusao da u vezi toga konaktiram servis cija se adresa nalazi na garantnom listu ustanovio sam da je garancija izdata sa nepostojecom adresom ovlascenog servisa i nevazecim brojevima telefona.
Potom sam 13.01 odneo lap top u vec pomenuti Comtrade shop gde je krajnje neljubazno i neprofesionalno osoblje sa gospodjom (iako niceg gospodskog u ophodjenju prema ostecenom kupcu nije bilo u njenom ponasanju) Natasom Bozovic na celu, vise od pola sata pokusavalo da me, slobodno cu reci, otera u servis.
Neprijatnosti koje sam tada doziveo u potpunoj su suprotnosti od ljubaznosti sa kojom mi je nekoliko dana ranije isto osoblje prodalo ostecenu robu. Trazio sam tom prilikom da mi prethodno sami dopisu ispravnu adresu servisa i stave pecat njihove firme kako bih to mogao da koristim u sudskom postupku koji cu pokrenuti.
Nisu zeleli ni da se napravi zapisnik da lap top nije fizicki ostecen, a podseticu vas da po zakonu o zastiti potrosaca prodavac je duzan da na sebe preuzme obaveze oko eventualnog servisiranja robe koju je prodao.
Obzirom da kada je prvi put lap top ukljucen na njemu sam zatekao u istoriji da je neko vec bio na web adresi polovniautomobili.com resio sam da pored prijave za neispravan garantni list, prodaju neispravne robe pridruzim i prijavu nadleznoj insprekciji i udruzenju potrosaca za prodaju koriscene i polovne robe.
Vestacenjem u ovlascenom servisu dosao sam do podatka da je sistem na ovom racunaru pokrenut krajem avgusta tako da je racunar koji je meni prodat na kraju godine kao nov ko zna za sta koriscen puna 4 meseca???
Sta reci posle svega? Pre tri dana sam poslao mail coveku koji se zove Valdan Jankovic i cije se ime moze naci na sajtu ovih nesrecnih sopova...do ovog trenutka se taj covek nije javio. Covek kazem jer gospodin ocigledno nije a kako vreme prolazi siguran sam da nije ni covek. Nesto ruznije necu reci samo da bih ispostovao pravila foruma...
I dok Veselin Jevrosimovic cesto prica o nekakvim bajkama i tehnici koju treba dati mladima i narodu za to vreme njegovi podredjeni "zavaljuju" koriscene krseve naivnima poput mene koji pomisle da zive u normalnoj drzavi a ne shvataju da su samo naivna divljac za odstrel...
Zaobilazite Comtrade u sirokom luku da vam se ne bi desila agonija koju ja prezivljavam...
Naime, 30.12.2010 godine sam kupio lap top Toshiba Cosmio F-60-127 koji je placen 140 000 dinara i koji je trebao da bude poklon za 18-ti rodjendan. Napominjem da pominjanje rodjendana nije cinjenica koja kod citalace treba da izazove sentimentalnost vec samo da docara "nemanje takta" koje odlikuje zaposlene u Comtrade shop-u u Delta City-ju. Zahvaljujuci nacinu na koji doticni posluju umesto da za svoj novac dobijem ono sto sam zeleo da kupim tj rodjendanski poklon, dobio sam maltretiranje, sikaniranje i ostecenu polovnu robu po ceni nove.
Navedeni lap top ne moze da se ukljuci kada je prikljucen mis na njemu, posle nekoliko minuta igranja neke igrice, ekran poplavi i padne sistem a sve to prate neprijatna zujanja. Slozicete se da je to vrlo interesantna lista nedostataka koja se u Comtrade shop-u moze kupiti za 140 000 dinara.
Kada sam pokusao da u vezi toga konaktiram servis cija se adresa nalazi na garantnom listu ustanovio sam da je garancija izdata sa nepostojecom adresom ovlascenog servisa i nevazecim brojevima telefona.
Potom sam 13.01 odneo lap top u vec pomenuti Comtrade shop gde je krajnje neljubazno i neprofesionalno osoblje sa gospodjom (iako niceg gospodskog u ophodjenju prema ostecenom kupcu nije bilo u njenom ponasanju) Natasom Bozovic na celu, vise od pola sata pokusavalo da me, slobodno cu reci, otera u servis.
Neprijatnosti koje sam tada doziveo u potpunoj su suprotnosti od ljubaznosti sa kojom mi je nekoliko dana ranije isto osoblje prodalo ostecenu robu. Trazio sam tom prilikom da mi prethodno sami dopisu ispravnu adresu servisa i stave pecat njihove firme kako bih to mogao da koristim u sudskom postupku koji cu pokrenuti.
Nisu zeleli ni da se napravi zapisnik da lap top nije fizicki ostecen, a podseticu vas da po zakonu o zastiti potrosaca prodavac je duzan da na sebe preuzme obaveze oko eventualnog servisiranja robe koju je prodao.
Obzirom da kada je prvi put lap top ukljucen na njemu sam zatekao u istoriji da je neko vec bio na web adresi polovniautomobili.com resio sam da pored prijave za neispravan garantni list, prodaju neispravne robe pridruzim i prijavu nadleznoj insprekciji i udruzenju potrosaca za prodaju koriscene i polovne robe.
Vestacenjem u ovlascenom servisu dosao sam do podatka da je sistem na ovom racunaru pokrenut krajem avgusta tako da je racunar koji je meni prodat na kraju godine kao nov ko zna za sta koriscen puna 4 meseca???
Sta reci posle svega? Pre tri dana sam poslao mail coveku koji se zove Valdan Jankovic i cije se ime moze naci na sajtu ovih nesrecnih sopova...do ovog trenutka se taj covek nije javio. Covek kazem jer gospodin ocigledno nije a kako vreme prolazi siguran sam da nije ni covek. Nesto ruznije necu reci samo da bih ispostovao pravila foruma...
I dok Veselin Jevrosimovic cesto prica o nekakvim bajkama i tehnici koju treba dati mladima i narodu za to vreme njegovi podredjeni "zavaljuju" koriscene krseve naivnima poput mene koji pomisle da zive u normalnoj drzavi a ne shvataju da su samo naivna divljac za odstrel...
Zaobilazite Comtrade u sirokom luku da vam se ne bi desila agonija koju ja prezivljavam...
. mozda je to jedini nacin da se za svoj novac dobije i ono sto je kupljeno.
