Yettel - Pitanja i odgovori

Do sada sam imala postpaid, ali mi to vise ne odgovara pa bih zelela da prekinem ugovor i kupim prepaid. Koja tarifa bi meni najvise odgovarala ako imam razgovore ka svim mrezama, razgovori nisu dugog trajanja a poruka posaljem mozda do 100 u toku meseca?
 
Raskid post paid ugovora mozete uraditi i online, slanjem e mail-a sa skeniranom ličnom kartom i svojeručnim potpisom, u prilogu mail-a, opisom zahteva (npr. Raskid post paid ugovora za broj 06X XXXXXX) i broja ugovora sa računa, na service@telenor.rs

Sto se tice pre paid paketa koji bi Vam najbolje odgovarao prema navedenim kriterijumima, preporuka bi bila tarifni paket Priča. A pogledajte i ostale tarifne pakete:

http://www.telenor.rs/?section=private&page=3228
http://www.telenor.rs/?section=private&page=177

Bez obzira na to koji tarifni paket kupite (Tako lako, Poruke ili neki drugi iz Telenorove ponude), tarifu možete besplatno promeniti negranicen broj puta, putem Portala Moj Telenor ili pozivom Call Centra.

Pozdrav.
 
Poslednja izmena:
Samsung Jet


Trenutno najbrži telefon na tržištu „samsung džet“ (Samsung Jet) od danas je u ponudi Telenora. Namenjen je prvenstveno poslovnim ljudima kojima je potrebna brza mobilna kancelarija. Za sve ostale korisnike privlačan je zbog mogućnosti da svoje jahu (yahoo) i dži mejl (gmail) naloge proveraju preko njega.

„Pametniji od najpametnijeg telefona“, sa procesorom brzine 800 MHz, „samsung džet“ objedinjuje napredne funkcije „pametnih telefona“ i lakoću korišćenja mobilnih telefona, obavljajući zadate funkcije čak 30 odsto brže od dosadašnjih aparata.

Više informacija: http://www.telenor.rs/?section=private&page=6922
Telenor Youtube kanal: https://www.youtube.com/TelenorKontakt
 
Više informacija o kod centru *111# i aktuelnoj promociji "10 para minut" možete pronaći na sledećim linkovima:

http://www.telenor.rs/?section=private&page=6867
http://www.telenor.rs/?section=private&page=6485

O dodatnim uslugama Telenora možete se informisati na sledećem linku: http://www.telenor.rs/?section=private&page=138

Ostale promocije dostupne na kodu *111# su namenjene svakom korisniku Telenora pojedinačno, odnosno, prema potrošnji i profilu korisnika (ukoliko je registrovao svoj prepaid broj) odredjena promocija se "pojavljuje" na kodu *111# ili ne.

Nadam se da sam Vam donekle pomogao u pronalaženju odgovora na pitanja koja ste postavili.

Pozdrav. ;)
 
Poslednja izmena:
Hvala na odgovoru ali znam da imam to na telefonu ali se bojim da ako pritisnem neku od opcija da će me odma ubaciti u tu akciju,a ja hoću samo da pročitam kakva je to akcija,shvatate li:dontunderstand: ali ipak ću ići na ove linkove što ste mi ostavili
 
Proverio sam to i sve je OK,ali nije mi jasna opcija: Pozovi me,tu piše unisite broj osobe od koje želite da primite poziv u formatu o6x,i dalje nema ništa pa mi to nije jasno da li može i sa druge mreže taj broj da bude i koliko se to plaća.a akcija 10 para minut tu sam dobio1500 minuta priče za 150 din i važi mi mesec dana,samo ne znam jel to važi samo noću ili ceo dan?
 
Informacije o usluzi "Pozovi me" : http://www.telenor.rs/?section=private&page=6647

Promocija "10 para minut" se odnosi na bilo koji deo dana ili noći u naznačenom periodu (10 ili 30 dana, zavisno od ponude), odnosno uslugu možete koristiti 24h dnevno bez ograničenja. Preostale informacije o ovoj ponudi možete pronaći na linku u mom predhodnom postu.

Pre svake kupovine ponuda na kodu *111# prikazaće Vam se informacija o ceni i roku trajanja, a odabirom opcije Kupi ili Aktiviraj (broj 1.) izvrsicete kupovinu ili aktivaciju odredjenog servisa ili usluge.

@DooMRiseR Na sledećim linkovima možete pogledati detaljnu specifikaciju oba modela telefona pojedinačno, i u zavisnosti od toga koje opcije ili cenovni rang vam više odgovara, možete napraviti izbor:

Nokia 6303: http://www.telenor.rs/index.php?sec...&do=phone_info&phone_id=160&back=select_phone
Samsung S5230: http://www.telenor.rs/index.php?sec...&do=phone_info&phone_id=183&back=select_phone

Samsung S5230 svakako predstavlja tehnološki malo naprednije rešenje u odnosu na Nokiju 6303, zbog svog ekrana osetljivog na dodir.

Pozdrav.
 
Poslednja izmena:
Registrujte se besplatno.

Ako slučajno izgubite svoju SIM karticu, kao registrovani korisnik možete ponovo da dobijete isti prepaid broj. Takođe, možete besplatno dobiti i listing u svakoj Telenor prodavnici.

Dostavom svojih podataka osiguravate učešće u svim budućim Telenor nagradnim akcijama. Na osnovu Vaših navika pri korišćenju mobilnog telefona i podataka iz registracije, bićemo u prilici da Vam ponudimo proizvode i usluge skrojene prema Vašim potrebama.

Registraciju možete izvršiti besplatno, putem Interneta na adresi:

http://www.telenor.rs/portal
i WAP Portala sa Vaseg mobilnog telefona na: http://wap.telenor.rs/registracija

Takodje, registraciju je moguce izvrsiti i u svim Telenorovim Prodavnicama, kao i slanjem registracionog lista (koji se nalazi u Telenor pre paid paketu prilikom kupovine pre paid kartice) na service@telenor.rs, fax-om na 063/9898 ili putem poste na adresu koja je navedena na registracionom listu.
 
10 puta više!

Telenor će svim pripejd korisnicima koji pozovu Moj MENI 111 i izaberu opciju ”10 puta više” uvećati kredit 10 puta. Udesetostručeni kredit korisnici mogu da iskoriste na razgovore i video pozive, SMS i MMS poruke u Telenor mreži, tokom sedam dana od dana aktivacije.

Prilikom aktivacije, ponuđeni iznos će automatski biti uvećan deset puta i preseljen na poseban račun. Stanje uvećanog kredita korisnici mogu da provere pozivanjem broja *121*9#.

Svi zainteresovani korisnici mogu da pristupe servisu Moj MENI 111 besplatnim pozivanjem broja *111#, gde, pored ove ponude, mogu videti i niz drugih.
 
Poslednja izmena:
Ovde mozete diskutovati i postavljati pitanja o uslugama, tarifnim paketima Telenor mreze. Takodje mozete postaviti neko pitanje u vezi usluga Telenor mreze.

Telenor.jpg

Pa ovako...račune plaćam, tarife ne pratim... kada je telefon bio u kvaru telenor je bio srdačan i ponudio mi pored postojećeg paketa nov paket i nov aparat. Daklem dve pretplate. Molite boga da vam telefon radi do isteka ugovora. I naravno, čitajte ugovor :zcepanje:
 
Novosti:

Novi post paid tarifni paket Specijal 650

Uz tarifni paket Specijal 650 vaš mesečni račun će uvek biti isti i iznosiće 650 dinara. Ovaj iznos pretplate možete da iskoristite na pozive, poruke i prenos podataka u nacionalnoj mreži, a po potrebi možete i da dopunjavate svoj račun isto kao u pripejdu.

Iznos predviđen mesečnom pretplatom možete da koristite mesec dana, s tim što prvu pretplatu možete da prenesete i u sledeći mesec.

Uz tarifni paket Specijal 650 svakog meseca dobijate i bonus od 650 SMS poruka, kao i 65 megabajta internet saobraćaja u nacionalnoj mreži. Pri slanju SMS poruka, prvo ćete trošiti bonus od 650 poruka. Po potrošenom bonusu, SMS poruke će se naplaćivati umanjenjem raspoloživog iznosa vaše mesečne pretplate. Isti redosled naplate važi i za GPRS saobraćaj u nacionalnoj mreži.

Ono što ovaj tarifni paket čini posebno atraktivnim je mogućnost da kupite i mobilne telefone iz aktuelne ponude po povlašćenim cenama, uz ugovornu obavezu od samo 6 meseci.

Opširnije informacije o ovom paketu dostupne su na Telenor web stranicama.

Promene cena u prepaid paketima

Od ponedeljka 07.12.2009. važe sledeće promene uslova korišćenja pripejd paketa:

- Obračunski interval na paketima Priča, Standard, Posle 4, Jedna cena, Moje vreme, Više priče i Porodični promenjen je sa 60+30 na 60+60.
- Uspostava veze na tarifnom paketu Poruke promenjena je sa 2,9 na 5,9 dinara, a na paketima Posle 4, Jedna cena, Moje vreme, Više priče i Porodični sa 2,9 na 3,9 dinara.
- Cena razgovora van Telenor mreže u paketu Priča promenjena je sa 6,5 na 7,9 dinara.
- Cena SMS-a u paktima Priča i Standard promenjena je sa 2,2 na 2,9 dinara.

http://www.telenor.rs/?section=about&page=7051&pn=1
 
Poslednja izmena:
e-Račun

Aktivacijom usluge prijema Telenor računa isključivo elektronskim putem opredelili ste se za prijem računa bez papirne verzije. Usluga je dostupna svim privatnim korisnicima pojedinačnih ugovora.

Aktivacijom usluge elektronski račun imate mogućnost besplatnog slanja WEB2SMS poruka u okviru Telenor mreže preko portala Moj Telenor.

Više informacija možete pronaći na Portalu Moj Telenor.
 
10 puta više!

Telenor će svim pripejd korisnicima koji pozovu Moj MENI 111 i izaberu opciju ”10 puta više” uvećati kredit 10 puta. Udesetostručeni kredit korisnici mogu da iskoriste na razgovore i video pozive, SMS i MMS poruke u Telenor mreži, tokom sedam dana od dana aktivacije.

Prilikom aktivacije, ponuđeni iznos će automatski biti uvećan deset puta i preseljen na poseban račun. Stanje uvećanog kredita korisnici mogu da provere pozivanjem broja *121*9#.

Svi zainteresovani korisnici mogu da pristupe servisu Moj MENI 111 besplatnim pozivanjem broja *111#, gde, pored ove ponude, mogu videti i niz drugih.

ovo bas i ne radi, proverio na vise brojeva. koliko god da neko ima kredita, pise mu da ima nedovoljno??? konkrentno, umesto da sa 750 poveca na 7500, pise da ima nedovoljno kredita. isto je pisalo i za 50ak dinara i za 150.
 
Za sada nisu zabelezeni problemi prilikom aktivacije ove promocije. Zamolio bih Vas da, ukoliko ste u mogućnosti, pošaljete reklamaciju sa Portala Moj Telenor za broj na koji se odnosi problem koji ste naveli. Bićete kontaktirani od strane Telenora radi procedure rešavanja problema.

Pozdrav.
 

Back
Top