„Zadovoljni“ korisnici Neobee ADSL usluga 2
Prikazujem rezultate 1 do 2 od 2

Tema: „Zadovoljni“ korisnici Neobee ADSL usluga 2

  1. #1
    Početnik
    Učlanjen
    28.01.2008.
    Poruke
    3
    Reputaciona moć
    0

    Podrazumevano „Zadovoljni“ korisnici Neobee ADSL usluga 2

    Iskustva drugih

    22.01.2006

    Uzeh i ja Neobee ADSL danas i odmah razocarenje! Lepo sam ih pitao da li ima nekih ogranicenja da zakacim vise od jednog racunara, i oni mi lepo kazu: moze, ali ces morati da kupis ruter ili switch. Posto vec ima takvu varijantu preko kablovske, popunim obrazac, sacekam, itd... Potpisem, dobijem modem, kad ono - na modemu name mreznog priljucka - samo usb! Odem do tehnicke podrske, i oni mi ladno tek onda kazu: samo bisnis korisnici mogu da dobiju tu varijantu!

    E, reklama cini cudo!


    Vidim da su drugi vec odgovarali na ovaj post ali bez poznavanja pravog stanja stvari. Neobee kao provajder u svojoj ponudi daje besplatno modem-ruter, poenta price je da usmeno ili preko e-maila obecaju sve a posle se ispostavi da nije tako.
    Meni je bio obecan modem-ruter cetvoroportni a dobio sam modem-ruter jednoportni tako da sam uredjaj povezao na switch i tako resio problem povezivanja vise racunara. To da oni ne daju takve uredjaje prvi put cujem a pri tom sam procitao na drugom forumu da je korisnik dobio cetvoroportni modem-ruter iako je obicni home user. Pravilo je da nema pravila i da dobijas modem-ruter koji trenutnio imaju.
    Ovo vazi i dan dans – 2008. godine.


    24.01.2006

    Ja licno ne koristim neobee ADSL ali sedim za njihovim svaki dan na dve lokacije i na obe se desava isto, i problem je do samog neobee-ja.

    Znaci, radim nesto na netu, skidam, surfujem, nije bitno i samo u jednom trenutku sve stane i stoji tako 10-15-20 minuta, ne pomaze nikakvo rekonektovanje jednostavno posle proradi samo od sebe.

    A da nije do linije znam tako sto kad prestane da rade, samo promenim user i pass od drugog provajdera koji ja koristim kuci i sve radi, vratim se na neobee, ne radi, opet od drugog radi, onda radim na drugom, a povrememno proveravam da li je neobee proradio da se vratim na njega...

    Uglavnom, desava se na vise mesta, dva ja vidjam licno svaki dan, i menjacemo ovako vise ne moze...

    i danas se dešava isto to – 2008.

    23.02.2007.

    Dragi forumaši, ako ste primetili, nije me bilo duži period na forumu. Razlog je što se trenutno konektujem preko starog "dobrog" dial-upa. Zašto? Naime, bio sam zadovoljan korisnik Neobee ADSL-a već dobrih godinu dana. Sve je dobro radilo, do pre nekih mesec dana. Tada se link na modemu sam od sebe izgubio i nisam mogao da se konektujem. Zvao sam tehničku podršku. Ljudi su prvo naravno, po Microsoft sistemu, rekli da proverim da li je modem uključen u struju i dobro povezan na telefonsku liniju, što je naravno bio slučaj. Zatim su mi rekli da ponovo instaliram drajvere. Sve sam to uradio, i nije pomoglo. Linka i dalje nije bilo. Ponovo zovem podršku, objasnim im stvar, oni kažu da dođem kod njih da mi daju drugi modem. To sam i uradio. Isto sam dobio ActionTec modem koji davao link. Ponovo sam zamenio modem i dobio treći ActionTec koji se isto ponašao. Opet zovem podršku i kažu mi da dođem da ponovo zamenim modem. Ovog puta će mi dati neki "potpuno drugačiji". Tada sam dobio ASUS USB ADSL modem. Ni on nije davao link. Tada su rekli da je problem u Telekomu i kontaktirali Telekom. Ispostavilo se da je neki kvar do njih. Iz Neobee podrške su mi tada rekli da će mi dati i ASUS router, za svaki slučaj, da probam sa njim. Gle, za divno čudo, router je uhvatio link, ali stranice su se učitavale sporije od modemske veze. Kada sam se ulogovao na administrativnu stranicu od routera, imao sam šta da vidim! Umesto brzine 256/64, bio sam konektovan sa brzinom od 128/64 ili, ako sam imao više sreće, 160/64 kbps (ako ne verujete, pogledajte priložene slike)! Zanimljivo... Neobee je ponovo kontaktirao Telekom i oni su tada rekli da je sve u redu (?) i da je problem do korisnika.





    12.12.2006.

    Odlučio sam se za ovaj novosadski provajder zato što su me ponela iskustva ogromnog broja zadovoljnih dial-up korisnika. Ali vrlo brzo se ispostavilo da je saradnja sa njima pravi horor, bar kada je ADSL u pitanju.

    Prva stvar koja mi je bila sumnjiva je to što nisam dobio ADSL ruter kako sam očekivao, nego običan ADSL PPPoE modem. Kasnije se ispostavlja da je taj modem kvalitetne rumunske proizvodnje.

    Druga stvar koja mi je bila sumnjiva je razgovor sa "stručnim" tehničkim osobljem u njihovim prostorijama. Naime, kada sam video da se radi o modemu, a ne o ruteru, pitao sam ih za kratko uputstvo za instalaciju. Krenuo je ohrabrujući dijalog:
    - Gospodine, sve je automatski podešeno, samo odaberite opciju broadband....
    - Ja ne mogu da odaberem opciju broadband...
    - Kako ne možete koji windows koristite?
    - Nisam windows korisnik
    - Aha, znači Linux (*), pa ja ne znam tačno za Linux, ali sigurno vam je to isto, dakle imate broadband konekciju....

    (*) Šta bi bilo da sam na BSD-u kojim slučajem???

    Posle nekog vremena potrošenog na PPPoE HOWTO, i posle sati i sati potrošenih na rumunsko čudo tehnike, zaključujem da sam sve uradio što je u mojoj moći, i da je vreme da se obratim tehničkoj podršci.

    - Halo, Neobee? Ja sam taj i taj, ne radi mi ADSL, uzeo sam modem pre neki dan.
    - Koju poruku vam windows izbacuje?
    - Ne koristim windows, ali mogu da vam pročitam ppplog.
    - Aha..... pozvaćemo vas, samo da vidimo sa Telekomom.

    I tu izvesni mladi gospodin odlazi sa linije, i javlja mi se posle 15-ak minuta sa obaveštenjem kako dripci iz Telekoma nisu spojili "cicncilator" sa "blajbingerom" i da će sve da proradi za tili čas. Tako i bi, ADSL radi, mojoj sreći nema kraja. Nakon nekog vremena korišćenja blagodeti stalnog interneta, jedan dan započinje sa istim onim simptomima koji su se javljali pre "cincilatora" i "blajbingera", i naravno ponovo mi se rodi ideja da bi tehnička podrška možda mogla nešto da zna o tome (ne znam šta mi bi). Ispostavlja se da su zaista bili obavešteni o "kvaru na optičkom linku" (ekvivalent kvaru na "visokom naponu" kad nestane struje) i da su mi uredno poslali mejl o tome (na adresu koja naravno nije ona koju sam im ostavio kao svoju kontakt adresu). Ni par dana nije prošlo, a hitri momci iz Telekoma su stigli da oprave "optički link" i sve je bilo kao i pre. I upravo tako, posle nekog vremena probudim se jedno jutro da vidim dokle je "skidanje" stiglo, i vidm da je veza pukla još negde čim sam zaspao. Kako bih bio siguran da je sve u redu sa mojim podešavanjem PPPoE-a na mojoj Linux mašini, rešio sam tada da reprodukujem problem i na windows računaru. Uzeo sam od drugara win laptop i na njemu sam napravio čuvenu "broadband" konekciju, i isprva sam uspeo da se zakačim. Ali nakon što se raskačim više ne mogu da se nakačim. Hmmm... novi problem, šta bi to moglo biti? Da pitamo tehničku podršku? Naravno

    - Halo, Neobee? Ja sam taj i taj, ne radi mi ADSL, uzeo sam modem pre neki dan.
    - Šta vam se događa?
    - Kada se raskačim, više ne mogu da se nakačim.
    - Jeste li restartovali računar?
    - Nisam.
    - E pa treba da ga restartujete, znamo za taj problem.
    - Ali ja neću da ga restartujem.
    - Na žalost, morate, naš modem tako radi. Znate, windows-u pukne neki servis...
    - Koji servis?
    - Ne znamo.

    Hvala Bogu, bar sam ove muke pošteđen. Ali iznenađenja sa pucanjem veze se dešavaju konstantno, čak dva puta dok kucam ovu, najverovatnije oproštajnu poruku od Neobee-ja. Sad, da li je uzrok ovome razvijena Srbija sa svojim Telekomom, ili razvijena Rumunija sa svojom elektronskom industrijom, ja zaista ne znam.

    Inače, možda nekom bude zanimljiv podatak da se u skupu celih brojeva od 0 do 65535 nalazi ni manje ni više nego 65534 broja (naravno uključujući 0 i 65535). Prema Neobee-u, iz ovog skupa su izbačeni brojevi 139 i 445 iz nepoznatih razloga. Da pojasnim: Kada sam im izneo uverljive dokaze da su mi filtrirani portovi 139 i 445, oni su mi rekli da mi ni jedan port nije filtriran, a kako pouzdano znam da su mi ova dva porta zatvorena od strane njih, onda jedino mogu da zaključim da od 0 do 65535 ne brojimo svi na isti način.

    Ovo bi bilo ukratko ono što mi se u prethodnih mesec dana izdešavalo, čak sam se trudio da sitne stvari ni ne pominjem. Možda sam ja eto bio takve sreće, možda neko drugi može samo lepe stvari o njima da kaže. Što se tiče portova 139 i 445, razumno je da im je lakše da ih zatvore nego da razmišljaju o hiljadama pritužbi od strane ljudi koji su nesmotreno "šerovali disk ce". Ali to nije razlog da mene prave budalom. I nisu oni jedini, još mnogo ranije sam čuo da ovi "analogno digitalni što menjaju akronim" blokiraju ove portove, da bi skinuli bedu s vrata. To je inače drugi razlog (pored promene značenja akronima) zašto nisam odabrao njih nego Neobee.

    Toliko od mene, nadam se da će nekome da pomogne.


    Sličnih iskustava možete naći puno na interenetu ako pretražite pojam „neobee adsl iskustvo“.
    Poslednji put ažurirao/la tab503 : 28.01.2008. u 10:58



  2. #2
    Administrator tab503 (avatar)
    Učlanjen
    24.12.2004.
    Pol
    muški
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    37.135
    Reputaciona moć
    5785

    Podrazumevano Re: „Zadovoljni“ korisnici Neobee ADSL usluga 2

    nema potrebe za dve teme.

    Nastavak price je ovde
    http://forum.krstarica.com/showthread.php?t=194610
    Mess with the Best - Die Like the Rest

Slične teme

  1. „Zadovoljni“ korisnici Neobee ADSL usluga
    Autor nsduke u forumu Internet
    Odgovora: 13
    Poslednja poruka: 12.02.2008., 08:37
  2. Apex dc++ i dr. ne rade na Neobee ADSL-u.
    Autor phoomarre u forumu Internet
    Odgovora: 6
    Poslednja poruka: 18.12.2007., 13:34
  3. NEOBEE-ADSL-HELP
    Autor mazazeka u forumu Internet
    Odgovora: 0
    Poslednja poruka: 04.03.2007., 08:47

Pravila za slanje poruka

  • Ne možete kreirati novu temu
  • Ne možete poslati odgovor
  • Ne možete dodati priloge
  • Ne možete prepraviti svoju poruku
  •