Telekom,nas pljacka!!!!
Strana 1 od 9 12345 ... PoslednjaPoslednja
Prikazujem rezultate 1 do 25 od 224

Tema: Telekom,nas pljacka!!!!

  1. #1
    Zainteresovan član g-din Jovic (avatar)
    Učlanjen
    07.10.2006.
    Lokacija
    tu i tamo
    Poruke
    121
    Reputaciona moć
    42

    Podrazumevano Telekom,nas pljacka!!!!

    Vec cetiri meseca telekom Srbije,uz telefonski racun naplacuje nam pretplatu za posebne usluge.U korisnickom servisu tvrde da smo telefonskim putem trazili identifikaciju dolaznog poziva,ali ne zele da kazu ni koji operater ni kada je zahtev primio.Uvidom u listing nasih razgovora potvrdjeno je da broj korisnickopg servisa nije pozvan naznacenog datuma!!!
    Arogantni operateri su nam preporucili da otkazemo uslugu,a za povracaj novca da se obratimo licno na salteru korisnickog servisa u Dubrovackoj ulici.
    Suma zaista nije velika.Za cetiri meseca je to oko 200,oo din,ali kad pomislite koliko domacinstava uopste i ne primecuje ovu otimacinu ukupna cifra se drasticno uvecava.
    PROVERITE SVOJE TELEFONSKE RACUNE;NE DOZVOLITE DA VAS IKO PLJACKA!!!!!



  2. #2
    Iskusan sevilja (avatar)
    Učlanjen
    04.09.2005.
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    6.147
    Reputaciona moć
    0

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Da, da...primetila sam , takodje poslednja dav meseca na racunima neku stavku ''posebne usluge''!
    I ovog meseca je stiglo s racunom 150 din, proslog 50...ne mogu da verujem sta se sve radi u ovoj drzavi...mislim da smo najveci maheri za pljake naroda.

  3. #3
    Zainteresovan član g-din Jovic (avatar)
    Učlanjen
    07.10.2006.
    Lokacija
    tu i tamo
    Poruke
    121
    Reputaciona moć
    42

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Posebne usluge su nalog da se obezbedi identifikacija dolaznog poziva.Proverio sam kod nekolicine prijatelja i rodjaka i kod njih se desava isto.
    Otkazivanje ove usluge se vrsi na tel.9813,a ako neko zeli povracaj para onda ga ceka zurka bez prestanka!!!

  4. #4
    Zainteresovan član snezac (avatar)
    Učlanjen
    28.03.2007.
    Pol
    ženski
    Lokacija
    beograd
    Poruke
    421
    Reputaciona moć
    44

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Koliko sam shvatila na njihov sajtu pise da posebne usluge tipa identifikacije dolaznog poziva moze se dobiti samo uz pisni zahtev vlasnika telefonskog prikljucka. Kako onda mogu da kazu da je osoba x zvala itrazila uslugu???
    E stvarno su hostapleri bili i ostali!!!

  5. #5
    Poznat intra (avatar)
    Učlanjen
    22.12.2004.
    Pol
    muški
    Lokacija
    Banja Luka
    Poruke
    7.123
    Reputaciona moć
    119

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Pa prilikom popunjavanja zahtjeva se biraju opcije, u svakom slučaju tražite papir moraju ga imati.

  6. #6
    Elita NatasaNatasa (avatar)
    Učlanjen
    25.05.2005.
    Pol
    ženski
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    15.648
    Reputaciona moć
    212

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Zahtev za identifikaciju se traži usmeno, telefonom na broj 9813, ali pozivom isključivo sa telefonskog broja sa kog želite identifikaciju. Naravno da se sve to naplaćuje. Svaka usluga se plaća. Ne vidim šta je tu sporno.


    Hoćete uslugu, a onda kad je dobijete - nećete da platite. U čemu je problem :shock:

  7. #7
    Elita rdeki (avatar)
    Učlanjen
    11.10.2003.
    Pol
    muški
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    16.049
    Reputaciona moć
    288

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio NatasaNatasa
    Zahtev za identifikaciju se traži usmeno, telefonom na broj 9813, ali pozivom isključivo sa telefonskog broja sa kog želite identifikaciju...
    .. ili pismeno na šalteru korisničkog servisa...
    Hajdemo u planine...

  8. #8
    Elita NatasaNatasa (avatar)
    Učlanjen
    25.05.2005.
    Pol
    ženski
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    15.648
    Reputaciona moć
    212

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    .... ne vidim u čemu je i dalje problem sa tih 59,00 dinara ????
    zašto mi Srbi uvek imam osećaj da nas neko pljačka, a hteli bi da nam se uvede kupovina iz fotelje.

  9. #9
    Zainteresovan član ginjasvinja (avatar)
    Učlanjen
    04.10.2005.
    Pol
    ženski
    Poruke
    322
    Tekstova u blogu
    3
    Reputaciona moć
    48

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Ja sam shvatila da je problem taj sto ljudi ne zele tu uslugu i shodno tome ne zele ni da je placaju. Nesto sto najvise mrzim je to kad mi neko nesto uvali na kvarno, pustili im uslugu koju nisu trazili, pa u fazonu, videcemo, ako se ne bune - super, ako se pobune - skinucemo im tu opciju a pare im naravno necemo vratiti, jer su oni imali tu uslugu i koristili je. To jeste pljacka.

  10. #10
    Elita rdeki (avatar)
    Učlanjen
    11.10.2003.
    Pol
    muški
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    16.049
    Reputaciona moć
    288

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio ginjasvinja
    Ja sam shvatila da je problem taj sto ljudi ne zele tu uslugu i shodno tome ne zele ni da je placaju. Nesto sto najvise mrzim je to kad mi neko nesto uvali na kvarno, pustili im uslugu koju nisu trazili, pa u fazonu, videcemo, ako se ne bune - super, ako se pobune - skinucemo im tu opciju a pare im naravno necemo vratiti, jer su oni imali tu uslugu i koristili je. To jeste pljacka.
    Pljačkaju nas na razne načine... ali, identifikaciju dolaznih poziva neće vam tek tako ukucati ako niko nije tražio.
    Hajdemo u planine...

  11. #11
    Zainteresovan član g-din Jovic (avatar)
    Učlanjen
    07.10.2006.
    Lokacija
    tu i tamo
    Poruke
    121
    Reputaciona moć
    42

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio rdeki
    Pljačkaju nas na razne načine... ali, identifikaciju dolaznih poziva neće vam tek tako ukucati ako niko nije tražio.

    Prvo natasanatasa molio bih vas da ubuduce pazljivije citate postove,a objedinjeni odgovor za vas i rdeki--ja glasi:moj telefon,krnzdavi bezicni panasonik model od pre osam godina,cak ni uz mnogo maste ne moze da podrzi opciju prepoznavanja dolaznog poziva,a sebe jos ne dozivljavam kao nekog toliko izgorelog po mozgu da tu opciju trazim bilo od svog neadekvatnog telefona bilo od onih pljackasa iz telekoma!!!!!
    Nije stvar u parama nego u bezobrazluku i ociglednoj pljacki.
    Ponavljam!!!!!!!!!!!!!! Nisam trazio uslugu necu ni da je platim,a jos manje da mi lopovi savetuju da idem da podnesem zahtev za povracaj novca pa ako komisija utvrdi da imam pravo, novac ce mi vratiti!
    Nadam se da je situacija sada svima jasna!

  12. #12
    Zainteresovan član g-din Jovic (avatar)
    Učlanjen
    07.10.2006.
    Lokacija
    tu i tamo
    Poruke
    121
    Reputaciona moć
    42

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio NatasaNatasa
    .... ne vidim u čemu je i dalje problem sa tih 59,00 dinara ????
    zašto mi Srbi uvek imam osećaj da nas neko pljačka, a hteli bi da nam se uvede kupovina iz fotelje.

    Informacije radi 59,00 din na godisnjem nivou iznosi
    708,00 din.Ukoliko ovu zvrckicu primenite na samo 1000 korisnika to iznosi 708 000,00 din na godisnjem nivou.
    Voleo bih da se upssss ovaj novac nadje na MOM tekucem racunu,a ne gospode iz telekoma ,a vi?Mislite o tome................da li je u ovom gradu samo 1000 ljudi koji ne gledaju svoje racune ili ih je mnogo,mnogo vise!!!!

  13. #13
    Ističe se pile_babino (avatar)
    Učlanjen
    17.04.2007.
    Pol
    ženski
    Poruke
    2.236
    Reputaciona moć
    61

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    a ljudi kako mislite da resite takvu situaziju?? Ili im placati preko volje ili ukiuti telefon ili se ganjati sa gadovima? Postoji li neko realno resenje da ti lopovi budu kaznjeni. Ako ne postoji onda ne vidim neku svrhu kidanja zivaca

  14. #14
    Elita rdeki (avatar)
    Učlanjen
    11.10.2003.
    Pol
    muški
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    16.049
    Reputaciona moć
    288

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio g-din Jovic
    Prvo natasanatasa molio bih vas da ubuduce pazljivije citate postove,a objedinjeni odgovor za vas i rdeki--ja glasi:moj telefon,krnzdavi bezicni panasonik model od pre osam godina,cak ni uz mnogo maste ne moze da podrzi opciju prepoznavanja dolaznog poziva,a sebe jos ne dozivljavam kao nekog toliko izgorelog po mozgu da tu opciju trazim bilo od svog neadekvatnog telefona bilo od onih pljackasa iz telekoma!!!!!
    Nije stvar u parama nego u bezobrazluku i ociglednoj pljacki.
    Ponavljam!!!!!!!!!!!!!! Nisam trazio uslugu necu ni da je platim,a jos manje da mi lopovi savetuju da idem da podnesem zahtev za povracaj novca pa ako komisija utvrdi da imam pravo, novac ce mi vratiti!
    Nadam se da je situacija sada svima jasna!
    Niko od ukućana uopšte nije tražio tu uslugu? U to možeš biti 100% siguran?

    Znam za slučajeve gde se ljudi bune jer ne dobijaju pomenutu uslugu. Ovo je prvi put da čujem da je neko dobio, a nije je uopšte tražio.
    Hajdemo u planine...

  15. #15
    Domaćin ija_ftn (avatar)
    Učlanjen
    19.04.2004.
    Pol
    ženski
    Lokacija
    iz Novog Sada u ...
    Poruke
    3.483
    Reputaciona moć
    98

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio g-din Jovic
    Posebne usluge su nalog da se obezbedi identifikacija dolaznog poziva.Proverio sam kod nekolicine prijatelja i rodjaka i kod njih se desava isto.
    Otkazivanje ove usluge se vrsi na tel.9813,a ako neko zeli povracaj para onda ga ceka zurka bez prestanka!!!
    Drago mi je da je neko pokrenuo ovu temu. I ja se vodim principom: ako nisam trazila neku uslugu zasto da je placam? Mozda je to samo 50 din mesecno ali:
    ja sam samo jedna od onih 1.000-10.000 domacinstava koja placa Telekomu tu uslugu. Samo za tu uslugu (koja ne postoji) oni ubiraju 50.000-500.000 din mesecno. Cije letovanje mi to placamo?

    Da li i to mogu otkazati "pretplata za posebne usluge" na broj 9813?

  16. #16
    Elita rdeki (avatar)
    Učlanjen
    11.10.2003.
    Pol
    muški
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    16.049
    Reputaciona moć
    288

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio ija_ftn
    Da li i to mogu otkazati "pretplata za posebne usluge" na broj 9813?
    Probaj pa nam kaži...
    Hajdemo u planine...

  17. #17
    Veoma poznat Corto Malteze (avatar)
    Učlanjen
    12.07.2006.
    Pol
    muški
    Lokacija
    fix her
    Poruke
    12.044
    Tekstova u blogu
    7
    Reputaciona moć
    175

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    i meni tako stizalo
    pa sam ih zvao da mi aktiviraju te "posebne" usluge

  18. #18
    Primećen član terapeut (avatar)
    Učlanjen
    12.06.2004.
    Pol
    ženski
    Lokacija
    na uscu dveju reka
    Poruke
    985
    Reputaciona moć
    75

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Ja sam otkazala tu pretplatu za posebne usluge na telefon 9813 i operater je rekao da ce biti otkazano u roku od 24.sata.
    Trazio je maticni broj vlasnika telefona i da poziv bude upucen sa telefona sa kojeg se usluga otkazuje.
    Novac nisam trazila nazad jer je prekomplikovano,ali ako neko uspe da povrati svoj,nek napise svoja iskustva.Pozdrav pretplatnicima na posebne telekomove usluge.

  19. #19
    Elita rdeki (avatar)
    Učlanjen
    11.10.2003.
    Pol
    muški
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    16.049
    Reputaciona moć
    288

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio terapeut
    Trazio je maticni broj vlasnika telefona i da poziv bude upucen sa telefona sa kojeg se usluga otkazuje.
    Isto traže i da bi vam odobrili uslugu. Da je poziv upućen sa tog telefona, da znaš matični vlasnika ili da vlasnik ode lično u korisnički servis i podnese zahtev. Kao i uvek, greške su moguće.
    I ja sam bio žrtva jedne takve greške - tražio sam jednu uslugu (koja je trenutno nedostupna) a dobio drugu koja mi uopšte ne treba. Ne isključujem ni moju grešku, jer možda nisam sve popunio kako treba.
    Hajdemo u planine...

  20. #20
    Zainteresovan član mojickamala (avatar)
    Učlanjen
    18.07.2005.
    Pol
    ženski
    Lokacija
    BG
    Poruke
    310
    Reputaciona moć
    49

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Ne treba maticni broj za telefonsko aktiviranje, bar meni nisu trazili.
    Da su lopovi, jesu!
    Moj kum ima na listingu 30 - tak poziva (telefoni koje on inace zove) u vreme kada nije bio u zemlji, a kamoli u svom stanu!!!!
    Ali (iako je advokat) shvatio je da nema sanse da pare dobije nazad, ali im je bio tamo da im kaze sta ima, tako da im nece pasti a pamet vise ikad da mu dodaju ni 1 din na racun (i vec godinu dana nisu).
    Sve u svemu, priblizava im se konkurencija, pa da oni uzmu sve sto mogu do tada.

    Jos jedan vid pljacke je sa ADSL-om, jer oni daju mogucnost na broju, ali samo kod njih da uzmes, a ako neces, nema uopste...
    voli veruj želi

  21. #21
    Elita rdeki (avatar)
    Učlanjen
    11.10.2003.
    Pol
    muški
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    16.049
    Reputaciona moć
    288

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio mojickamala
    Ne treba maticni broj za telefonsko aktiviranje, bar meni nisu trazili.
    Da su lopovi, jesu!
    Moj kum ima na listingu 30 - tak poziva (telefoni koje on inace zove) u vreme kada nije bio u zemlji, a kamoli u svom stanu!!!!
    Ali (iako je advokat) shvatio je da nema sanse da pare dobije nazad, ali im je bio tamo da im kaze sta ima, tako da im nece pasti a pamet vise ikad da mu dodaju ni 1 din na racun (i vec godinu dana nisu).
    Sve u svemu, priblizava im se konkurencija, pa da oni uzmu sve sto mogu do tada.
    Ti ljudi kojima je taj advokat rekao "svašta" nemaju ni najmanju vezu sa eventualnom krađom impulsa. I ako je uopšte bilo krađe impulsa, sigurno nije prestala zato što je on rekao "svašta" ljudima koji su to progutali kao i mnogo toga što moraju da gutaju.

    Citat Original postavio mojickamala
    Jos jedan vid pljacke je sa ADSL-om, jer oni daju mogucnost na broju, ali samo kod njih da uzmes, a ako neces, nema uopste...
    Ovo jednostavno nije tačno.
    Hajdemo u planine...

  22. #22
    Zainteresovan član mojickamala (avatar)
    Učlanjen
    18.07.2005.
    Pol
    ženski
    Lokacija
    BG
    Poruke
    310
    Reputaciona moć
    49

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Ja cekam na ADSL od 25.02. sa potpisanim ugovorom.
    Lik koji je isto tako cekao, dobio je ponudu od telekoma, da mu puste link i prijavio se, a sad kuka, jer mora godinu dan da im bude "veran".

    Advokat nije kukao salterskoj sluzbenici. Vise mu nikada nije stigao nelogican racun...

    E, a sto si ti zapeo toliko da branis telekom??? Tvoja firma?
    voli veruj želi

  23. #23
    Veoma poznat R.Žiskar (avatar)
    Učlanjen
    17.07.2006.
    Pol
    muški
    Poruke
    13.674
    Reputaciona moć
    233

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Otisao u Verat, popunio zahtev, za 15 dana dobio ADSL...i sta cemo sad?
    Da je Telekom monopolista - jeste, da prave sr**a - prave.
    Ali cemu lupetanje?
    I taj komsija, nije procitao ugovor pre nego sto ga je potpisao?

  24. #24
    Elita rdeki (avatar)
    Učlanjen
    11.10.2003.
    Pol
    muški
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    16.049
    Reputaciona moć
    288

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio mojickamala
    Ja cekam na ADSL od 25.02. sa potpisanim ugovorom.
    Lik koji je isto tako cekao, dobio je ponudu od telekoma, da mu puste link i prijavio se, a sad kuka, jer mora godinu dan da im bude "veran".
    Lik hoće da promeni provajdera i da ide preko Telekoma. Telekom mu ne da.

    Citat Original postavio mojickamala
    Advokat nije kukao salterskoj sluzbenici. Vise mu nikada nije stigao nelogican racun...
    Kome je kukao?

    Citat Original postavio mojickamala
    E, a sto si ti zapeo toliko da branis telekom??? Tvoja firma?
    Da li je bitno?
    Hajdemo u planine...

  25. #25
    Zainteresovan član g-din Jovic (avatar)
    Učlanjen
    07.10.2006.
    Lokacija
    tu i tamo
    Poruke
    121
    Reputaciona moć
    42

    Podrazumevano Re: Telekom,nas pljacka!!!!

    Citat Original postavio rdeki

    Da li je bitno?

    Pa da vidis i jeste,ako radis tamo svakako ne mozes biti objektivan!

    Isao sam u korisnicki centar,nema zahteva pisanog,nema ni u listingu zahteva usmenog,dobio sam veliko izvinjenje i obrazlozenje da je koleginica verovatno primila nalog sa nekog slicnog broja pa pogresno ukucala moj za ovu uslugu (vic decenije ,inace ne rade sve kompijuterski nego rucno ubacuju zahteve!!!!!!).Usluga je ukinuta,a novac ne mogu da dobijem dok pisani zahtev ne predam licno sefu korisnickog servisa cije je radno vreme od 08-16 h tj kao i moje,pa bi po svoj prilici trebalo da uzmem slobodan dan da potrazujem svoj novac.

    No comment.........

Strana 1 od 9 12345 ... PoslednjaPoslednja
Vrh strane

Slične teme

  1. Telekom Srbija kupio Telekom Srpske
    Autor Kira Neris u forumu Politika
    Odgovora: 234
    Poslednja poruka: 17.06.2009., 20:39
  2. Pljačka SNS
    Autor drbob u forumu Politika
    Odgovora: 42
    Poslednja poruka: 28.11.2008., 23:27
  3. PLJACKA....
    Autor Corto Malteze u forumu Politika
    Odgovora: 129
    Poslednja poruka: 22.02.2008., 02:03
  4. RTS pljacka
    Autor GoldenLady u forumu Srbija
    Odgovora: 70
    Poslednja poruka: 12.12.2005., 19:48
  5. servis ili pljacka
    Autor kalej u forumu Mobilna telefonija
    Odgovora: 4
    Poslednja poruka: 25.11.2004., 13:56

Pravila za slanje poruka

  • Ne možete kreirati novu temu
  • Ne možete poslati odgovor
  • Ne možete dodati priloge
  • Ne možete prepraviti svoju poruku
  •