DIGI AKCIJA KORISNIKA!!

R

rpc

Početnik
Poruka
26
Treba te samo poslati nekoliko mail-ova.

mail koji treba slati na adresu digitv@rcs.ro
ne zaboravite da se potpišete na kraju mail-a,
puno uspeha!
(konačna verzija)
Stimate,

Ne bucura foarte mult ca viitori ai dumneavoastra folositori vom fi o parte din printe cele mai mari platforme de DTH din Europa.
Cu un potez al vostru de marceting ecscelent din care je beneficiat montajul utilajelor si perioada de promotie a devenit la populatia noastra un interes foarte mare.
Cu toate acestea noi sintem foarte multumiti, dar cu alegerea de canaluri pe care ne oferiti nu sintem multumiti pe deplin.
Dorim, ca (presupunem) folositori dumnea voastra sa va ajutam sa avetu succes pe piata din serbia.
In asa fel am pornit un website(www.digitvsrbija.co.sr) amater care il puteti viziona si singuri sa vedeti.
Pe saitul acesta sint date pararile, indrumarile si criticale de lucru al Digi Tv-a Serbia.
Vrem pe la timp sa va indrumam si sa va ajutam sa faceti alegere de canale si credem ca o sa ne esiti in intimpinare.
Un numar mare din noi vam fi bucurosi sa platim si un pachet de Digi Tv Croat.
Pentru acest pachet exista interes mare din cauza ca el are si ofera mai multe si mai bune canale decit pachetul sirb.(doar A1 si Pro Tv)
Am facut si o ancheta in care a participat mai multe mii de consumatori care au luat pachetul Digi Tv si din privirea noastra asa ar trebui sa arate pachetul Digi TV Serbia:

1.RTS 1
2.RTS 2
3.B92
4.Avala
5.Fox
6.CNN
7.Nova
8.RTL Televizija
9.Zone Romantica
10.Discovery
11.Discovery Sience
12.Discovery T&L
13.Discovery Civilisation
14.Animal Planet
15.National Geographic Ch.
16.AXN
17.Film+ Srbija
18.Sport Klub Srbija
19.MTV Adria
20.OBN
21.Jetix
22.Cartoon Network&TCM
23.Hallmark
24.Viasat History
25.Viasat Explorer
26.TV 1000 Balkan
27.Private Spice
28.Zone Reality
29.Eurosport
30.Travel

31.HBO Adria



Canalele pe care trebuie aruncate afara din pachetul Digi Tv Serbia:

1.A1
2.As Tv Šabac
3.Metropolis
4.Palma

Credem ca aceste indrumari o sa soseasca la raspuns pozitiv in asa fel ca Digi Tv Serbia o sa devina un pachet onorabil pentru conzumatori pentru care e destinat.

Calduros salut!
prevod mail-a na srpski jezik
Poštovani,
izuzetno nas raduje što kao kao Vaši budući korisnici postajemo deo jedne od najvećih DTH platformi u Evropi.
Odličnim marketinškim potezom od kojih je sve od montaže opreme i promo
perioda besplatno,naišlo je veoma veliko interesovanje naše javnosti.
Sa time je svako od nas veoma zadovoljan,mada se za izbor kanala koji je za sada u ponudi to nikako ne može reći.
Želja nam je da Vam po tom pitanju kao Vaši(nadamo se)korisnici što više pomognemo da uspete i opstanete na Srpskom tržištu.
Kao takvi pokrenuli smo jedan amaterski website(www.digitvsrbija.co.sr)
koji možete posetiti i sami se uveriti.
Na tom site-u su data mišljenja ljudi ,predlozi, a i krititke na trenutni rad Digi Tv-aSrbija.
Namera nam je da Vam na vreme skrenemo pažnju i pomognemo oko izbora kanala i usluga za koje se nadamo da će te nam pružati.
Veliki broj nas bi sa zadovoljstvom prihvatio da plaća kao dodatni paket hrvatski Digi Tv.
Za taj paket postiji veliko interesovanje zbog toga što je unjemu daleko bolja i veća ponuda kanala od srpskog paketa.(sem A1 i Pro Tv)
Napravili smo anketu u kojoj je učestvovalo više hiljada ljudi koji su uzeli Digi Tv paket,i po nama ovako bi trebao da izgleda paket Digi Tv Srbija:

1.RTS 1
2.RTS 2
3.B92
4.Avala
5.Fox
6.CNN
7.Nova
8.RTL Televizija
9.Zone Romantica
10.Discovery
11.Discovery Sience
12.Discovery T&L
13.Discovery Civilisation
14.Animal Planet
15.National Geographic Ch.
16.AXN
17.Film+ Srbija
18.Sport Klub Srbija
19.MTV Adria
20.OBN
21.Jetix
22.Cartoon Network&TCM
23.Hallmark
24.Viasat History
25.Viasat Explorer
26.TV 1000 Balkan
27.Private Spice
28.Zone Reality
29.Eurosport
30.Travel

31.HBO Adria

Kanali koje treba izbaciti iz paketa Digi Tv Srbija:

1.A1
2.As Tv Šabac
3.Metropolis
4.Palma

Nadamo se da će ovi naši predlozi naići na pozitivan odgovor,te da će
Digi Tv Srbija postati paket dostojan korisnika kojima je namenjen.

Srdačan pozdrav.
 
slobodno dajte neke predloge jos ? Sta raditi? Za sada javljaju se samo predlozi da se tuze dobavljaci koji su stampali letke sa programima koje nije nudio DIGITV . To je lazni marketing i to je kaznjivo zakonom tipicna obmana i prevara. Tu ih imamo .
 
Ne znam stvarno šta ste očekivali od DigiTV-a... Ljudi imaju sasvim dobru ponudu za 400 dinara... Plaćate RTS-u za dva kanala 300 dinara, a bunite se što Vam ljudi daju opremu i montažu besplatno za 390 dinara mesečno... Stvarno ne shvatam...
I to što su obećali, siguran sam da će da bude... I naši političari obećavaju, pa im ne šaljemo mailove...
 
Dobro sam upoznat sa pričom oko Digi tv-a i sa tim šta je pisalo na lecima koje su delili dileri i sa onim što je digi obećao istim dilerima da će da odradi.
Jedno je sigurno Total TV ili ti SBB je presreo Digi kad je uleteo na naše tržište s' ciljem da ostane lider u zemlji. Međutim i Digi ostaje misterija do kraja promo perioda u kojem ne naplaćuju pretplatu i do kraja istog treba da ispune obećanje koje su dali i dilerima.
Ono što sad anude imate na http://www.digi.co.yu/about.html a ono što su nudili je već mnogo putapominjano.
Što se tiče tih peticija i slanja mailova mislim da to nema smisla, kao što neko već reče RTS naplaćuje 300 din za 2 programa na Digi TV-u imate 22 (trenutno) koliko ja znam i dobijate besplatnu ugradnju opreme (LNB ,risiver, tanjir...). Pa poređenja radi svaki od ovih kanala je bolji od RTS-ovih, pa mu to dođe isto kao kad bi Vam RTS za pretplatu od 300 din ponudio besplatnu ugradnju Loga antene, 10 m kabla i TV minimum 72cm akran.
Ne vidim mesto nezadovoljstvu za te pare, od uvek je bilo "koliko para toliko muzike".
Šalu na stranu verujem da vreme Digija tek dolazi, s' obzirom na to koju teritoriju pokrivaju u Evropi i to na ko su mestu u susednoj nam Hrvatskoj mislim da će nas prijatno iznenaditi kad se slegne prašina.
 
OIbecali su da ce od Februara svi kanali biti titlovani na srpski.prijavio sam se za digi-tv jos sredinom decembra ali jos nista.dva puta sam zvao ali mi stalno govore da imaju dosta posla i da ce doci do kraja nedelje.
 
TB87:
OIbecali su da ce od Februara svi kanali biti titlovani na srpski.prijavio sam se za digi-tv jos sredinom decembra ali jos nista.dva puta sam zvao ali mi stalno govore da imaju dosta posla i da ce doci do kraja nedelje.
Kliknite za proširenje...

I ja cekam jos od decembra, vec pocinjem da sumnjam da oni to namerno odugovlace da bi posle naplatili cenu risivera i antene sto vecem broju korisnika prijavljenih u promotivnom periodu.

Je'l zna neko da li i za one koji su se prijavili pre 1.2.06 vazi to da sad moraju da plate ove dve stavke ili ce ipak biti besplatno?
 
DanijelVR:
besplatno je sve promotivni period do kraja februara
prvi racu stize 25 februara
krenuli su sa ubacivanjem i sredjivanjem liste kanala svakog dana ce ubacivati po nesto bar tako kazu u digitv
pozZ
Kliknite za proširenje...
Hmm... Sta je istina u svemu ovome? Danas iz call centra dobila sam informaciju da se pretplata nece placati u naredna dva meseca! Ko je tamo uopste normalan? Dok se ,,oni usaglasavaju'' mogu da zakljucim da istovremeno i lazu narod. Meni je definitivno vise muka od tih lagarija, a da lazu uverila sam se i sama. Eto toliko od mene, pozdrav svima. Ova tema uopste nije zasluzna da se nerviramo i pisemo bilo sta o tome.
 
elegantna_72:
Hmm... Sta je istina u svemu ovome? Danas iz call centra dobila sam informaciju da se pretplata nece placati u naredna dva meseca! Ko je tamo uopste normalan? Dok se ,,oni usaglasavaju'' mogu da zakljucim da istovremeno i lazu narod. Meni je definitivno vise muka od tih lagarija, a da lazu uverila sam se i sama. Eto toliko od mene, pozdrav svima. Ova tema uopste nije zasluzna da se nerviramo i pisemo bilo sta o tome.
Kliknite za proširenje...
u pravu si. kako su počeli za dva meseca će reći da opet produžuju promo period i ima sigurno da ga otegnu do 2008
 
Sad sam tek video temu pa da napisem par konkretnih stvari jer je ocigledno da autor teme zna sta bi zeleo ali ne zna kako funkcionise pravni sistem.
Sve je to lepo sta je zamisljeno ali nista od toga nije moguce.
Prvo. Hrvatski paket je neizvodljiv jer ti kanali nemaju prava za prikazivanje programa u nasoj zemlji. Dakle to odmah otpisite.
Dalje. Polovina kanala koje si nabrojao kao zelju ne mozes da imas u digitv-u jer su EKSKLUZIVA SBB-a i TTV-a (na primer: sportklub, viasatovi kanali, HBO adria, tv1000 itd itd...)
Dakle Digitv je dobra solucija kao povoljnija, ali ko hoce bolji izbor (a samim tim i vise da plati) mora da uzme TTV
Tu sva prica pocinje, i sva prica zavrsava.
 
Korisnik sam DIGI TV-a Srbija od januara prosle godine i dosta sam razocaran u programe ... Neke moje drugarice iz skole imaju DIGI TV ROmania i imaju neverovatne programe, HBO, HBO Comedy, AXN, AXN Crime ... Sport Klub, Sport Klub +, Telesport itd, itd. Mnogo dobri programi i po skoro istoj ceni kao i nasoj. One su kupile satelitsku i receiver u rumuniju i dobile su prvu godine besplatno ove programe, da ne plate ni dinar za programe(platile su samo opermu). Sledece godine, ako ce korisnici biti zadovoljni programima(a verujte mi, nema niko ko se nece zadovoljiti takvim programima.) placa se 6000 Dinara na pocetku godine i to je to, do sledece godine treba samo uzivati u programima, kada mi se zavrsava ugovor da DIGI TV Srbija i ja cu najverovatnije kupovati DIGI TV Romania paket :-)
 
Preuzeto sa : http://www.t-world.net/neky/viewtopic.php?t=748

"eto ja im pisao mail a sta oni odgovore, robotski:

ja im poslao sledece:

Dobro vece

ja vas stvarno nerazumem...
verujem da vi nista nemate u call centru sa kanalima, ali neko od
doticnih ima. da se razumem u osnovnom paketu ima dosta kanala sto nista
nevalja, a sad vi jedan od najboljih kanala u madjarskom paketu izbrisete,
a to tv2, verujte mi da se ljudi jako zale, a date novi software, a
stariji ljudi koji su jedva naucili da koriste daljinski kako ce poredjati
ponovo kanale? jer su im to instalateri odradili. stvarno sam vas branio
ali sam i ja izgubio zivce...

a njihov odgovor:

Postovani,

Veoma nam je drago sto ste korisnik usluga nase kompanije.Sto se tice kanala
TV2 problem je tehnicke prirode i trenutno se radi na resavanju istog pa
Vas molim za malo strpljenja i razumevanja.

Sto se tice progamiranja Vasih omiljenih kanala,ovim putem bih Vas zamolila
da nam se javite u Call Centar kako bi nasi operateri mogli da Vam objasne
proceduru programiranja liste omiljenih kanala na Vasem risiveru.

Radno vreme Call Centra je svakoga dana od 8-22h a telefonski brojevi su
0700/701-701 ili 011/360-2360 (cena lokalnog poziva).


Srdacan pozdrav,"

"Evo moja:

Postovani,

U potpunosti razumem Vase nezadovoljstvo.Sto se tice kanala TV2 problem je
tehnicke prirode i radi se na resavanju istog pa Vas molim za malo
strpljenja i razumevanja.Nazalost trenutno nemam informaciju da li ce i kada
u okviru madjarskog paketa biti pusten neki drugi kanal.
Sve informacije i odgovore na Vasa pitanja mozete dobiti u nasem Call Centru
svakoga dana od 8-22h,a brojevi telefona su 0700/701-701 (cena lokalnog
poziva) i 011/360-2-360.

Srdacan pozdrav,


xxxxxxxxxxxxx
DIGI SAT d.o.o.
member of RCS&RDS group
Frans'a de Perea 88
Belgrade, Serbia
P: +381 11 264 7695
F: +381 11 264 7691
www.digi.co.yu "

Eto otprilike kakav odgovor mozes ocekivati, ja sam zvao korisnicki servis jos prvog dana kada su iskljucili TV2 ali nisam dobio nikakav konkretni odgovor, vec sve rekla kazala.
 
Prijavite se ili registrujte da biste poslali poruku.

Back
Top