Разговор
У општини "Нови Београд" шалтеру број 9 прилази старији господин видно узбуђен и нервозан.Са повишеним тоном се обраћа службеници показујући јој неколико папира.Службеница уз осмех узима папире и покушава да га умири али он је и даље видно узбуђен.Млатара рукама,виче,лице му је црвено,у грчу,очи исколачене.
Налазим се на неколико метара од њих и не могу да разазнам о чему заправо говоре.Реч,по ко зна који пут узима службеница и тихим,благим,готово ћеркинским тоном му се обраћа.Покушава да га смири ,што јој и полази за руком.Постепено старчево лице постаје мирније.Појављује се благи осмех на његовим уснама.
Само за 15 минута службеница је доживела тријумф.Убеђује старца у оправданост својих аргумената а старац потпуно мења расположење.
Из општине излази са осмехом на лицу а ја сам убеђена да није схватио о чему му је говорила службеница.Осетио је колико је била пажљива и непосредна саосећајући се са недаћама једног изнемоглог старца.
У општини "Нови Београд" шалтеру број 9 прилази старији господин видно узбуђен и нервозан.Са повишеним тоном се обраћа службеници показујући јој неколико папира.Службеница уз осмех узима папире и покушава да га умири али он је и даље видно узбуђен.Млатара рукама,виче,лице му је црвено,у грчу,очи исколачене.
Налазим се на неколико метара од њих и не могу да разазнам о чему заправо говоре.Реч,по ко зна који пут узима службеница и тихим,благим,готово ћеркинским тоном му се обраћа.Покушава да га смири ,што јој и полази за руком.Постепено старчево лице постаје мирније.Појављује се благи осмех на његовим уснама.
Само за 15 минута службеница је доживела тријумф.Убеђује старца у оправданост својих аргумената а старац потпуно мења расположење.
Из општине излази са осмехом на лицу а ја сам убеђена да није схватио о чему му је говорила службеница.Осетио је колико је била пажљива и непосредна саосећајући се са недаћама једног изнемоглог старца.
