- Poruka
- 4.184
Pošto mi se čini da nisam nigde zatekao sličnu temu, a da je ovaj pdf najpogodniji za tako nešto, evo nove teme, za koju mislim da nas sve povremeno dotiče.
Ovde možete kačiti svoja iskustva u vezi sa raznim majstor-kvarišima, prevarantima i nesposobnim serviserima; kao i kako ste se izborili sa dotičnima. Krenuću od sopstvenih iskustava.
Od kraja 2008. do jula 2010. morao sam, raznim povodima da idem do raznih majstora i servisa, sveukupno 6 puta, a od toga samo dva puta se sve okončalo "na moje zadovoljstvo".
***
Ta neplanirana "turneja" je otpočela kada sam na jesen 2008. godine u renomiranoj (i veoma reklamiranoj) radnji kupio računar. Posle 2 meseca, računar se najpre sam isključio, a potom nije ni mogao da se uključi. Rešenje je naravno bilo- servis. Garancija mu, naravno, ni izbliza nije bila istekla, a kako nemam kola, bio sam prinuđen da iz Rakovice vučem dotični na Bežanijsku Kosu. Posle 2 nedelje, nađoše oni njemu kvar, zamenili su mu i matičnu ploču i grafičku kartu. Kada sam ga vratio, posle nepuna dva meseca- ponovo ista dijagnoza. Pozovem ja druga, koji takođe ume to da sređuje, on baci pogled, i da ne bi čačkao (zbog garantnog roka) kaže da ja to vratim u servis. Posle 3 nedelje, zamene oni njemu napajanje, ja posle toga reinstaliram sistem i od tada drži vodu.
***
Drugi "skandal" se dogodio prošlog juna. Moj kamkorder, (sa mini DV kasetama kao formatom) se zaprljao iznutra, pa sam ga odneo u jedini mogući servis (svi znaju koji je, pa nema potrebe da ga imenujem
) na čišćenje glave. Tada sam konstatovao kako je intrigantno kako se svi značajni servisi nalaze po raznim predgrađima i periferijama. Službeno i ljubazno, zamoljen sam za manje strpljenje, a rečeno mi je da će sve biti gotovo za 10-ak dana. Iako je dotičnom bila istekla garancinja, prihvatio sam da platim. Tek posle 3 nedelje, zvali su me, i to samo da traže moju dozvolu da obave uskugu koja se plaća. Posle 5 dana, nazvao sam servis, znajući da uskoro putujem na more, a tada su mi prilično neljubaznim glasom rekli kako u celom servisu radi samo jedan majstor, kako je gužva, jer su svi pre mora navalili da sređuju uređaje i sl. Na kraju, do kamere sam došao svega dan pre polaska (a gotovo dva meseca od odnošenja u servis). Naravno, obzirom da sam davao lovu, morali su da je očiste 
Dotični servis je malo popravio utisak pre jedno mesec dana, kada su mi rekordno brzo ponovo očistili kameru.
***
Međutim, čovek daleko gore može da nadrlja kada krene putem mimo zvaničnih servisa. Zato što zakonska procedura obavezuje te firme da kako-tako posao obave. Ukoliko, recimo, imate nešto stariji uređaj, koji je proizvela firma koja ili više ne postoji, ili čiji servis više ne radi takav tip uređaja; morate da se snalazite po raznim privatnim "radinostima".
Već gotovo punu deceniju (do prošlog leta) van funkcije mi je bio stari muzički stub, koji je u međuvremenu dograđivan, ali čiji veći deo je proizveo "Technics" početkom 1980-ih. Kao klinac, najpre sam slučajno polomio iglu od gramofona, a potom je greškom stradao neki deo na pojačalu.
Kako teško da bilo koji "Technics" uređaj možete popraviti u zvaničnom servisu, a naročito uređaj star 30 godina, pronašao sam jednog majstora koji je tvrdio kako to nije nikakav problem, te da mi neće mnogo ni uzeti za popravku. U dosta agresivnom stilu, ništa još nije ni bilo ugovoreno, on me je samo jednog popodneva nazvao, rekao da prolazi mojim krajem, pa da samo brzo spremim pokvarene delove i iznesem ih. Mada je već i to bilo dosta sumnjivo, prihvatio sam. 10-ak dana kasnije, jadnjikavim glasom i psujući, dotični mi je rekao kako još nije uspeo da pronađe rezervne delove. Dani i nedelje su prolazile, a u jednom telefonskom razgovoru mi je pomenuo nešto, iz čijeg konteksta sam mogao da razumem kako neki njegov prijatelj drži radnju sa Technics pojačalima, što može da posluži kao rezervna varijanta, ako ne pronađe delove. Naivno sam prihvatio da to bude sasvim rezervna varijanta. Tek, posle 5-6 dana, jednog popodneva, nazvao me je, rekao da je u mom kraju, pa da spremim pare, jer idemo kod tog njegovog prijatelja da uzmemo pojačalo, jer su mali izgledi da ikada pronađe rezervne delove. Tada sam već ispao budala, kada sam pristao- naročito kada se ispostavilo da nema nikakve radnje za delove, već da je taj njegov prijatelj rasformirao sopstveni stub, pa prodao pojačalo za 70 evra! Ali makar je cela stvar profunkcionisala...
Do opasuljenja je došlo nedelju dana kasnije- po treći put je najavio kako će doći kolima u moj kraj, sa namerom da me odveze do drugog "prijatelja", koji je hteo da mi proda svoj gramofon, kako, eto, ni igle nije bilo! Sada sam odbio, mada sam naivno dao DVD player, koji mi se pokvario, samo da ga pregleda. Srećom, uzeo sam gramofon nazad. Taman je hteo da mi uvali neke skupe rezervne delove i za DVD, kada se agresivno umešala moja, od početka nepoverljiva sestra, posvađala se sa njim, otela mu DVD, posle čega je on cinično odbio sve da naplati, i obećao da će mi "čak sam platiti, ako bilo gde pronađem iglu za gramofon". Tako se, na sreću, ova najodvratnija epizoda završila.
Ovde možete kačiti svoja iskustva u vezi sa raznim majstor-kvarišima, prevarantima i nesposobnim serviserima; kao i kako ste se izborili sa dotičnima. Krenuću od sopstvenih iskustava.
Od kraja 2008. do jula 2010. morao sam, raznim povodima da idem do raznih majstora i servisa, sveukupno 6 puta, a od toga samo dva puta se sve okončalo "na moje zadovoljstvo".
***
Ta neplanirana "turneja" je otpočela kada sam na jesen 2008. godine u renomiranoj (i veoma reklamiranoj) radnji kupio računar. Posle 2 meseca, računar se najpre sam isključio, a potom nije ni mogao da se uključi. Rešenje je naravno bilo- servis. Garancija mu, naravno, ni izbliza nije bila istekla, a kako nemam kola, bio sam prinuđen da iz Rakovice vučem dotični na Bežanijsku Kosu. Posle 2 nedelje, nađoše oni njemu kvar, zamenili su mu i matičnu ploču i grafičku kartu. Kada sam ga vratio, posle nepuna dva meseca- ponovo ista dijagnoza. Pozovem ja druga, koji takođe ume to da sređuje, on baci pogled, i da ne bi čačkao (zbog garantnog roka) kaže da ja to vratim u servis. Posle 3 nedelje, zamene oni njemu napajanje, ja posle toga reinstaliram sistem i od tada drži vodu.
***
Drugi "skandal" se dogodio prošlog juna. Moj kamkorder, (sa mini DV kasetama kao formatom) se zaprljao iznutra, pa sam ga odneo u jedini mogući servis (svi znaju koji je, pa nema potrebe da ga imenujem
) na čišćenje glave. Tada sam konstatovao kako je intrigantno kako se svi značajni servisi nalaze po raznim predgrađima i periferijama. Službeno i ljubazno, zamoljen sam za manje strpljenje, a rečeno mi je da će sve biti gotovo za 10-ak dana. Iako je dotičnom bila istekla garancinja, prihvatio sam da platim. Tek posle 3 nedelje, zvali su me, i to samo da traže moju dozvolu da obave uskugu koja se plaća. Posle 5 dana, nazvao sam servis, znajući da uskoro putujem na more, a tada su mi prilično neljubaznim glasom rekli kako u celom servisu radi samo jedan majstor, kako je gužva, jer su svi pre mora navalili da sređuju uređaje i sl. Na kraju, do kamere sam došao svega dan pre polaska (a gotovo dva meseca od odnošenja u servis). Naravno, obzirom da sam davao lovu, morali su da je očiste Dotični servis je malo popravio utisak pre jedno mesec dana, kada su mi rekordno brzo ponovo očistili kameru.
***
Međutim, čovek daleko gore može da nadrlja kada krene putem mimo zvaničnih servisa. Zato što zakonska procedura obavezuje te firme da kako-tako posao obave. Ukoliko, recimo, imate nešto stariji uređaj, koji je proizvela firma koja ili više ne postoji, ili čiji servis više ne radi takav tip uređaja; morate da se snalazite po raznim privatnim "radinostima".
Već gotovo punu deceniju (do prošlog leta) van funkcije mi je bio stari muzički stub, koji je u međuvremenu dograđivan, ali čiji veći deo je proizveo "Technics" početkom 1980-ih. Kao klinac, najpre sam slučajno polomio iglu od gramofona, a potom je greškom stradao neki deo na pojačalu.
Kako teško da bilo koji "Technics" uređaj možete popraviti u zvaničnom servisu, a naročito uređaj star 30 godina, pronašao sam jednog majstora koji je tvrdio kako to nije nikakav problem, te da mi neće mnogo ni uzeti za popravku. U dosta agresivnom stilu, ništa još nije ni bilo ugovoreno, on me je samo jednog popodneva nazvao, rekao da prolazi mojim krajem, pa da samo brzo spremim pokvarene delove i iznesem ih. Mada je već i to bilo dosta sumnjivo, prihvatio sam. 10-ak dana kasnije, jadnjikavim glasom i psujući, dotični mi je rekao kako još nije uspeo da pronađe rezervne delove. Dani i nedelje su prolazile, a u jednom telefonskom razgovoru mi je pomenuo nešto, iz čijeg konteksta sam mogao da razumem kako neki njegov prijatelj drži radnju sa Technics pojačalima, što može da posluži kao rezervna varijanta, ako ne pronađe delove. Naivno sam prihvatio da to bude sasvim rezervna varijanta. Tek, posle 5-6 dana, jednog popodneva, nazvao me je, rekao da je u mom kraju, pa da spremim pare, jer idemo kod tog njegovog prijatelja da uzmemo pojačalo, jer su mali izgledi da ikada pronađe rezervne delove. Tada sam već ispao budala, kada sam pristao- naročito kada se ispostavilo da nema nikakve radnje za delove, već da je taj njegov prijatelj rasformirao sopstveni stub, pa prodao pojačalo za 70 evra! Ali makar je cela stvar profunkcionisala...
Do opasuljenja je došlo nedelju dana kasnije- po treći put je najavio kako će doći kolima u moj kraj, sa namerom da me odveze do drugog "prijatelja", koji je hteo da mi proda svoj gramofon, kako, eto, ni igle nije bilo! Sada sam odbio, mada sam naivno dao DVD player, koji mi se pokvario, samo da ga pregleda. Srećom, uzeo sam gramofon nazad. Taman je hteo da mi uvali neke skupe rezervne delove i za DVD, kada se agresivno umešala moja, od početka nepoverljiva sestra, posvađala se sa njim, otela mu DVD, posle čega je on cinično odbio sve da naplati, i obećao da će mi "čak sam platiti, ako bilo gde pronađem iglu za gramofon". Tako se, na sreću, ova najodvratnija epizoda završila.
Poslednja izmena:
