Agencija MARMARAS travel krajnje neozbiljna!!!

pre mesec ipo dana uplatili smo letovanje za Neos Marmaras u Grckoj u agenciji Marmaras travel u predstavnistvu u Nisu. Zakazali smo termin 26.04. u ambasadi dokumenta su nam bila potpuna ali na zalost odbijeni smo jer agencija nije deponovala ugovore. Kad smo se javili u agenciju bili su malo zbunjeni i komentar "Pa ne mozemo mi da podsecamo gazdu da deponuje ugovore. Ma bice sve uredu jos je rano". Ponovo smo zakazali 08.05. u ambasadu ali u petak 04.05. iz agencije nam javljaju da ce ugovori da budu deponovani tek posle 20. 05. Danas smo pokusali ponovo da zakazemo u ambasadu ali kazu da nema slobodnih termina za maj a ne mogu da zakazu za jun. Sta mislite da je najpametnije da uradimo, da vratimo pare dok je vreme ili da reskiramo?

Cini mi se da je neko ovde prosle godine imao veliki problem sa njima ..pretrazi malo...
Mislim da se zena zvala ana ...a nik je bio ana na more valjda ...imala je frku sa nekom agencijom al sad nisam 100 % sigurna da su oni...

Ja bi odustala od te agencije , vec posle prvog vracanja ...a sad odluka je na tebi.

Moj savet je da vi lepo pokupite vasu lovu, dok nije kasno.

ja bi ih zamolila da mi oni zakažu intervju, jer je sada to već nemoguće u sopstvenoj režiji, kada kažu da ne mogu, a reći će ja bih pokupil asvoju lovu. imaš razlog-više distance-nema termina!
pa nek se češkaju.
inače sve komentare ćeš naći na temi njihovo veličanstvo turističke agencije gde ide i ova tema, za par dana, da budem sigurna da si je pročitala!
pozdrav. i samo oštro!

Pomenuo bih jednu tur.agenciju preko koje sam prosle godine isao u Neos Marmaras i koja samo tu ima svoje apartmane vec dugi niz godina a proveli smo se ekstra i agencija je bila i vise nego korektna prema putnicima. pajamaco smem li da reklamiram a nisu mi ni prijatelji ni rodjaci ?

Ej u pravu sam ...jeste u pitanju marmaras...ako je sudeci po onom sto je pisalo o toj agenciji ovde ranije - odmah povlaci lovu!!!! Inace moze da ti se desi da dobijes 10 evra na kraju nazad.

Tacno. Tako ti i pise u ugovoru !

Nislijama prporucujem da uplacuju kod Niskih agencija aranžmane, jer ovi iz Beograda se ponašaju neozbiljno prema dole. Jer je manje tržište.

hvala svima na savetima sa muzem smo jos uvek u nedoumici da li da reskiramo i ponovo zakazemo termin u ambasadu. Do sada smo potrosili oko 1000 dinara samo na pozive ambasade ali ne nasom krivicom ili krivicom ambasade vec samo krivicom neozbiljne agencije koja je dozvolila da pocetkom maja nema deponovane ugovore. Inace planiramo da putujemo sa dva deteta od 16 meseci i 6 godina.

Vodi racuna zbog dece prvenstveno !

U ime agencije Marmaras travel zelim da pojasnim stvari... Tacno je da smo malo kasnili sa ugovorima u Nisu iz razloga sto je nas vlasnik Grk i sa svojim sunarodnicima potpisuje ugovore najkasnije od svih (vaze im usmeni dogovori, a pismeno tek kasnije)... To nas ne opravdava, ali je sve predato u ambasadu jos pre 15-ak dana...

Za putnike koji su imali problem u Nisu odgovor je da zakazuju i budu uporni, desi se da se dobije termin danas za sutra...A UKOLIKO NE USPEJU, U STA SUMNJAM, ODGOVORNO OBECAVAM DA CE SE VRATITI NOVAC ILI AKO STRANKE ZELE PREMESTITI NA NEKI DRUGI TERMIN...

Sto se tice "ane na more" sve sam detaljno objasnio, i ispostavilo se da smo ipak mi kao agencija bili u pravu u ovom slucaju...

Agencija Marmaras ima ubedljivo najpovoljnije ponude...

Hvala!

Viloticu... moram da primetim da uvek imate neko "realno" objasnjenje za sve.

Vasa objasnjenja na zalost uvek stizu kasno, kad MI turisti vec pokidamo nase zivce. Jel znas ti koliko je ljudima vazno da putuju s mirom i da sve prodje kako treba ???
Ocigledno ne znas !!! Jer da znas , obucio bi te tvoje radnice ili kako se vec zovu da daju precizne i konkretne odgovore na pitanja turista , vasih potencijalnih komitenata.

Da li mora da dodje do ovakvih situacija uopste , pa da se posle perete . Pa ne mora Viloticu, uz samo malo dobre volje.

Pri tom ...ovo se ne odnosi samo na vasu agenciju nego na sve turisticke agencije u ovoj zemlji. Vi kao da radite za sebe a ne za nas. Kao da smo mi tu zbog vas ,a ne vi zbog nas.

Vec je pocelo da me smara opasno to sto se ovde desava.

Neozbiljnosti agencija , uvek sa izgovorom , se ne obijaju agencijama o glavu , jer jeli agencija na kraju uvek dobije pare , nego turistima koji su mozda celu godinu radili za npr letovanje ili cele godine cekaju da odu na isto. I onda sta ...umesto odmora dobijemo stres, nervozu, drhtanje pred dobiajnje vize, i strah da li ce nam se pare ako nesto krene po zlu vratiti.

Dobro su mi poznati uslovi putovanja na koja se pozivate. Ok to su VASA prava ...ali gde su prava putnika???
Ko stiti putnike kad agencija nesto zezne .. MA niko bre !!!

Zato Viloticu i ostali Vilotici....PUSTITE IZGOVORE I OPRAVDANJA , DAJTE RADITE KAKO DOLIKUJE.

Srdacan pozdav
Mirjana

Bila sam do agencije i direktno od njih zakazala termin za 04.07. Bili su vrlo ljubazni prema meni. Sad nam samo ostaje da se nadamo da nece nista da krene po zlu. Gospodine Viloticu hvala na javljanju i nadam se da drzite rec jer mi smo vasu agenciju preporucili prijateljima.Sa nama su uplatili jos cetiri para i svi idu sa decom i malo su zabrinuti. Mi smo imali poverenja u Vas pa smo uplatili unapred i jos preporucili i dobrim prijateljima, na vama je da odrzite rec i ne dozvolite da se svake godine na forumu proziva vasa agencija.
Javicemo Vam kako smo prosli sa ovom agencijom.

Strava ste je preporucili!. Pogledaj naslov ove teme!

Ljudi sta je to deponovanje ugovora?? Mi smo ove godine rizikovali i uplatili aranzman preko totalno nepoznate agencije, da ne prodjemo i mi kao vesna. Kako da saznam da li je ta agencija "deponovala ugovore"???
Odgovarajte, hvata me panika, imam jos samo nedelju dana do termina u ambasadi i manje od mesec do puta
Hvala

Sve agencije moraju da depuju ugovore i garancije iz Grčke. Imali su rok do nekog aprila ili maja, ne znam tacno. Bez toga ne mogu njihovi putnici dobiti vize.
Koliko znam, svi koji prodaju su to uradili. Ako neko nije, čuće se ovih dabna kada svima krenu grupe. Ako nisu uradili, mogli su se sa nekom drugom agencijom utaliti. Nema frke. Njima je u interesu da bude sve ok. Koja agencija je u pitanju gudajoka?

Ma neki MG tours iz BG. Nikad cula. Mi smo u stvari uplatili u agenciji u NS pa se ispostavilo da je to aranzman tog nekog MG tursa. Inace nam naplacuju 1000 din po glavi za troskove izdavanja vaucera jer idemo svojim prevozom, jeli neko nekad cuo za to???? Cisti bezobrazluk

Skoro sve agencije imaju dinarski deo za one koji idu sopstvenim prevozom,i to vase je najmanja cifra od svih koje sam videla po tur.sajtovima-ja sam vidjala od 1500din pa na vise-uvek treba u ponudi procitati i onaj tekst ispod tabela sa cenama.Zato apartman uvek kosta vise nego sto tabele kazu-sve to treba uracunati!

Dinarski deo ide i do 4.000 din sto mu dodje i do 50 eura po osobi

Ma znam za dinarski deo, ali ovo nije to nego +1000 na dinarski deo. I lepo pise za troskove izdavanja vaucera, koji bezobrazluk!!!

Kakvi su to troskovi izdavanja vaucera ? Prvi put cujem !

Sad ce i troskovi odzacara.......

mi idemo sopstvenim prevozom i sami smo zakazali termin u ambasadu i nista ne placamo agenciji. Samo smo platili smestaj nece valjda naknadno da nam naplacuju. Ako nam nesto naplate javicu Vam

Ma nece naknadno, nama su ovi to odmah dodali na cenu aranzmana. 1000 po odrasloj osobi, 500 din za dete. Mislim vaucer je stvarno skupa stavka. 2500 din da nam odstampaju jedno parce papira.
I mi sami idemo svojim kolima, i sami smo sebi zakazali termin u ambasadi i sve sami sebi radimo pa nas opet odrase..

To je zato sto gube na prevozu, a plaćaju ceo autobus. Jer ne mogu da predvide koliko će busom kolko sopstvenim prevozom. Neke agencije ne naplaćuju, neke naplaćuju 1000 din, a neke 2500.